如何从拉新到建立老用户对游戏的归属感,是值得运营商思考的问题。神武3连续与卫视热门综艺的深度合作,开启了一个全新的值得借鉴的视角。
一.理念契合、情感认可,是建立归属感的前提
《神武3》定位为快乐回合制社交手游,玩家通过结交五湖四海的朋友,一起欢笑流泪共同战斗,挑战任务,追求梦想。《神武3》传播的理念与当下年轻人爱拼、敢于追梦的个性高度契合。《神武3》获得了玩家的情感认同。游戏的用户体验,分为视觉体验、运营体验、交互体验、情感体验等等层面,但最为核心的是情感体验。
二、参与度、信任度、认可度,品牌归属感的DNA
《神武3》打破产品向用户单向的信息输出,结合当下传播环境,让玩家能够与品牌产生交互,从娱乐化转为社交化,渗透入生活,真正让玩家建立对游戏的归属感。
1.深化用户对《神武3》IP认知,加强玩家参与感
《神武3》深化”游戏+综艺”的合作概念,从《蜜蜂少女队》、《天生优我》、再到《青春旅社》,最后到《高能少年团》,从最初的游戏元素植入,到整合明星元素 ,再到现在贴近粉丝群体的内容营销,极大提升了神武IP 认知度。通过与《高能少年团》的深度植入,让观众直观看到高能少年都在玩《神武3》,以及《神武3》推出的排位赛、好声音等新功能。不断制造各个热门话题,新老用户积极讨论,充分发挥品牌社交性。《神武3》推出的“暖心信箱”环节,粉丝可通过给明星留言,挑选精心留言现场阅读回复的综艺新玩法,能够极大地调动新老用户的参与感。
(高能话题)
(高能少年玩《神武3》)
(《神武3》暖心信箱)
2.《神武3》合作主流媒体、持续发声,提升玩家信任度
《神武3》在节目选择上非常谨慎,一要符合玩家定位,其次要积极阳光,能够传递主流文化的力量。本次与《高能少年团》的合作,两者理念相符,友爱、热血、坚持、勇敢。以往网游传播主要以用户流量导入为主,而《神武3》通过卫视与腾讯视频的深度合作,让品牌极大曝光,在导入新用户的同时,也让老用户对《神武3》的信任感愈加强烈,自发进行二次传播,强化品牌口碑。
3.《神武3》大力发展周边文化,巩固玩家忠诚度
桃子玩偶在《高能少年团》的高频露出,也说明《神武3》正在大力发展周边文化。除了我们看到的桃子,《神武3》影音、动画等周边产品也在不断衍生。《神武3》品牌文化不断以多元化的形式渗透到玩家的生活中。让玩家感觉,即使不在游戏中,依然能感受到游戏带来的积极影响,大大增强了用户对品牌的黏性,巩固了老玩家的忠诚度。
结语:在新生力量不断加入、竞争格局不断深化的游戏市场,我们经历了竞品思维、产品思维并走到现在的用户思维,想要持续不断的获得用户支持,那么核心方向就要根据时代发展去培养种子用户,让自己的产品成为玩家娱乐、生活的重要部分,并让玩家有归属感,这也是游戏运营产品的本质。