直销最重要的是什么？是与客户之间的沟通，而一个沟通往往能成交一个单子，提升我们的业绩与开单能力。为了让直销人更好的找出自己的问题，我特意整理了直销十大误区，看完以后能够很好地找到自己问题。
误区一：走门串户，跑腿流汗。
没有计划，盲目行动，是很多美容顾问的误区，所以很多人总觉得既忙又累又不出结果。做好销售的两个关键：一是计划行动，二是行动计划。做好目标管理、时间管理、行动方案是提高效率的关键。
误区二：独霸谈话，卖弄口才。
销售是与顾客之间的双向沟通过程，同时，也是双方交流情感及心理活动的过程，优秀的销售要懂得发问，并善于让顾客参与讨论。独霸话题，打断话题，或夸夸其谈只会令顾客退避三舍。
误区三：海阔天空，夸大功效。
夸大产品功效不但不能吸引顾客，反而会让理智的顾客对你失去信任。好的产品本身就有很多“卖点”，找准顾客的需求点，把产品的特性转换为顾客的利益，就能成功地引发顾客的购买欲望，最终达成销售。顾客对你服务的满意度如何十分重要。一旦发现顾客不满意，就要立即采取补救措施。
误区四：过分热心，代客行事。
过于热心会给顾客造成心理压力，更会引起顾客的反感。你可以协助顾客做分析，而不能替顾客做决定。
误区五：过度紧张，怯于发问。
与顾客交谈时，要尽量放松，保持自然，这样才能发挥正常。自信而又悦耳的声音能够反映出你的专业水平，也容易受到顾客的欢迎。
误区六：心怀成见，早下结论。
在销售过程中，以偏概全，主观臆断，还没有弄清楚顾客的真实想法就过早地对其做出判断。要懂得用心聆听，并从中找出顾客的需求。
误区七：只谈特性，忽略利益。
顾客关心的是产品会给他带来什么利益，只是谈产品的特性甚至使用深奥的专业术语去讲解而忽略了顾客的利益，会令顾客觉得你讲的东西与他无关。要尽量结合顾客的利益，用通俗的语言来讲解产品特性。
误区八：否定顾客，贬低其他品牌
在介绍自己的产品时，注意不贬低其他品牌，更不能否定顾客的选择，这样才能充分展示你的专业素养，赢得顾客的好感。
误区九：赢了辩论，输了交易。
在听到顾客有异议时，往往不能冷静地处理，而是热血沸腾地与之辩论，一心充当“产品的卫士”。其实，即使是顾客不对，也要保持冷静，用诸如“我理解您的感受”等中性语言回应顾客，避免与顾客发生正面冲突，并找出异议的原因，再以相应的技巧回答顾客的异议。
误区十：精彩示范，忘下定单。
很多人很认真地花了一个多小时讲解产品，结束时却不好意思要求顾客购买，或者本来就恐惧销售。充分的准备，完美的练习，是战胜恐惧的良方。
