我们都知道,大概普通成人的有意注意力时间是15-25分钟,像我的注意力就比较差,大概只有10来分钟,所以,如果有人跟我交流,前面10来分钟,我还能坐得住,能听得进去对方说的话。
时间越往后,我的注意力就越差,有些左耳进,右耳出的征兆,以至于很多时候,聊着聊着,前面别人讲了什么话,我都忘记了。
那我们来换位思考一下,咱们与客户见面聊产品,如果过了10多分钟后,才说到重要内容,此时客户的注意力其实有些分散了。
那接下来我们讲的话,真正能被客户听进去的,能够记住的内容已经失真掉了大半。换句话来说,交流就没有产生价值。
基于此,我建议:
1、交流时间。我不建议一交流,就是2小时,或一上午的时间就耗在这里了,如果不是技术相关的交流,就直销彼此认识一下,做些了解这样的,时间控制在20分钟左右,聊了后就要考虑撤了。
2、聊的时间又要少,但聊的内容又这么多,怕时间不够,怎么办?其实这个好办,那就是精减。把见客户的频率增多一些,我们都知道,经常见面的人,自然会越来越亲,所以,这也是与客户关系靠经常见面快速“破冰”的一种方式。
3、越是聊的时间短,做的准备越要足。请直销朋友们拜访客户前,一定要做准备,如果你靠现场发挥,是特别容易出丑的,直销不做准备,那就准备失败,是有道理的。
最后,有三个词语叫:宁缺毋滥、月满则亏,水满则溢,大家好好体会下。