在直销团队中,直销领导人不仅要具备直销创新意识、业务拓展能力、市场洞察力、费用掌控力;而且还要具备抗压能力、人才培养能力;同时还要有健康的体魄、追求成功的动机及强大的责任心。直销区域市场怎么做?从DDI能力模型来看直销区域市场管理主要包含三大部分:团队管理、资源管理和生态市场管理。
1、团队管理
团队管理是直销领导人的基础职能,从团队组建到领导力构建,从成本绩效分析到绩效管理,再到团队激励,都完美地诠释了这个方面的内容。
在团队管理上,直销领导人势必要掌握培养目标管理技巧、塑造领导力、培养业务管理能力及发展人力资源能力的四大目标,以及人员管理、激励、行使权力和有效授权的三大功能。
团队管理的具体内容包括:
从对团队和团伙的区别了解团队的基本要素,从有效团队的特征到高绩效团队的七个特征;从地区经理团队管理的四种模式到团队管理原则;从培养目标管理技巧、塑造领导力、培养业务管理能力、发展人力资源到人员管理、行使权力和有效授权、团队激励;从辅导能力到辅导心态。
2、资源管理
资源管理是直销领导人的核心职能,包括向上管理、资源挖掘、资源分配以及跨部门资源协调。
资源管理从资源盘点上分为显性资源和隐性资源,如何更好地区分、认知、应用隐性资源是直销成功的基石。
另外,直销领导人还必须掌握资源管理的三大原则:按产品周期侧重分配、核心资源按客户类型分配、根据客户的反馈调整资源分配。
掌握这三大原则可以更好更合理地进行有效的资源投入,控制成本绩效分析;透过投入产出比的分析,更加合理地看待资源管理的价值和意义。
3、生态市场管理
生态市场管理是体现直销领导人业务拓展的必备职能,包括直销领导人和直销代表对于生态市场的不同认知;直销领导人的大客户管理;直销领导人对于产品的多维度分析和数据思维进阶管理。
生态市场认知的差异化体现了管理者的格局:
如何管理好KOL和讲者、区域市场的核心客户和高潜力低处方的问题客户是重中之重;
产品的多维度市场细分看待份额是决定直销领导人的行销理念和高度;
而数据思维进阶体现了作为团队的管理者是否能从SFE的数据背后看到市场机会与威胁,寻找新的商机。
管理者之所以成为管理者,不仅要有胸襟,同时还要有高度和格局;不仅要有知识,同时还要有技能和实力;不仅要有人脉,同时还要有情商和逆商,才能驾驭自我,走向成功的彼岸!