越来越多的企业开始重视和运用直销这一经营利器。那么何谓直销?直销就是跨过中间环节直接把产品推向渠道终端和消费者见面的直销形式。那么,直销人怎样做好直销事业呢?除原则外,直销员必学的技巧,可以归纳出10条。
1.对客户无益的交易也必然对直销代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
2.在拜访客户时,直销代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,直销代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。
3.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
4.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
5.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
6.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的直销对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
7.每个直销代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,直销才能成功。
8.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是直销代表必须事前努力准备的工作与策略。
9.直销代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
10.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
一个优秀直销员应是一个攀登家,既是体力上的攀登,更是心理上的攀登。所以直销员不仅要有较好的身体素质,而且要时刻做好失败的心理准备,“推销是从被拒绝后才开始的工作”。