没有拜访就没有直销,但不等于直销人员去拜访客户就一定能实现直销。直销人员如何做有效的客户拜访呢?
在一个企业,一名直销人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内,直销人要做哪些工作?才有助于直销业绩的提升呢?
很多朋友刚进入直销,往往会面临许多的问题,比如对行业不了解,不知道怎么行动,怎么去拜访客户,怎么能推荐人加入到团队中来等等各种难题。其实直销人每次拜访经销商的任务包括五个方面:
1.直销产品。
这是拜访客户的主要任务。
2.市场维护。
没有维护的市场是昙花一现。直销人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。
3.建设客情。
直销人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。
4.信息收集。
直销人员要随时了解市场情况,监控市场动态。
5.指导客户。
直销人员分为两种类型:一是只会向客户要订单的人,二是给客户出主意的人。前一类型的直销人员获得订单的道路将会很漫长,后一种类型的直销人员赢得了客户的尊敬。
成功所缺少的不是你的能力,而是你坚定的意志;人生没有失败,只有暂时停止不成功。凡走过必留下足迹,凡奋斗必经历成长;没有达不到的目标,只有想不到的方法。坚持做好每一件事,您的人生从此更加精彩!