直销是专业人士,对于产品,要了解各种数据。这些数据展现了产品的特点,优缺点,以及对比其他产品有什么优势。但是,我们要面对的客户往往不是专业人士,对于数据他们并不敏感,甚至完全不知所谓。的确,如果一个我们并不了解的东西摆在我们的面前,而且展现的方式是一组冷冰冰的数字,这很难激发我们的兴趣。所以,在直销的过程中,如果想要让客户对产品感兴趣,不妨把数据变成故事。
将数据变成故事,数字与故事并行,外行看热闹,内行看门道,既引起了不了解产品的客户的兴趣,也能为了解产品的客户提供一些必要的参考,简单是最佳的直销方式。世界上很多大公司都在采用这种直销方式。
对于直销员来说,不公仅要会讲故事,还要会挑选故事,更要为自己的故事提供有力的证据。在聊天过程中,将数据变成故事可以更加直观地让客户了解产品,增加直销的成功概率。但是,把数据变成故事可不是那么容易的事情。直销人如何讲故事?直销精英是如何讲故事?有几下几点要注意:
1、故事要接地气。
我们将数据变成故事,就是要让客户更轻松地了解产品。如果故事不接地气,比较艰涩,那么反而适其反。
2、故事要符合正常的社会价值观。
人是感官动物,不管是什么人,在自己的心中都有固定的对错观念。一个故事不管精彩与否,都不能违背正常的社会价值观。一旦违反社会价值观,再精彩的故事都会让人对产品产生负面情感。
3、故事不能离谱,尤其不能超出产品的能力。
否则就不是直销,而是欺骗。很多直销员为了让产品卖得更好,会自己编造故事,改编听来的故事,甚至生造出一些故事来让死气沉沉的数据更加生动,让客户更容易理解产品的参数与性能。但是,这些故事不切记不能离谱,否则当客户发现产品并没有故事中的那样出色,就会对产品,直销人员乃至整个品牌产生厌恶感。
数据是枯燥的,故事是形象的。只有将数据和故事恰到好处地结合起来,我们才能够让客户对产品的性能产生感性的了解,实现直销的目的。