直销话术如何设计？直销人员对直销话术的设计要求一般就是两个：
一是有效，可以说服顾客购买；
二是精简，可以用尽量少的话术来说服顾客购买，因为话术越少，就意味着越容易被记忆和运用。
根据多年的经验，我提炼了回答顾客最关心的7个问题为核心的话术，可以快速推进成交，这7个问题是：
1、我为什么要听您讲？要见您？（在营销层面，这个问题的表达式是，我为什么要注意到你？）
2、这是什么？
3、与我何干？
4、我为什么要相信你？
5、值得吗？
6、我为什么要从你这里买？
7、我为什么现在就要买？
为什么是这7个问题（简称7Q）而不是其他问题呢？这是因为这7个问题是具有推动性质的问题，回答这些问题可以有效地推动顾客购买的进程，而其他描述性的问题（比如谁在何时何地购买了什么物品？）是不能推动顾客购买进程的。
如何针对7Q进行有效的直销话术设计呢？就是要根据客户的具体情况，各用一句话回答顾客的对应的问题，从而条理清晰、层次鲜明、步步推进地引导顾客，得出这7个问题的答案，从而最后成交，这就叫“7句保成交”。
7句保成交的前提仍然是基于对客户个性特征和个性需求的了解和分析，这就说，我们需要针对不同的顾客和顾客的不同需要，分别进行有针对性的“7句保成交”的话术设计。比如，继续接地板的案例，就第三个问题来说，针对企业家客户、白领客户，需要各有不同的设计。
