做直销无非都是出于这样的目的:创业赚钱,实现自我价值,而实现的过程无非就是卖货和邀请好友。有的直销商可能几天都出不了单,有的直销商每个月收入却是上班族的好几倍,差距之大。说到底,影响直销商收入的还是三个因素:成交率、复购率和客户增长。
1、成交率
成交率的重要性不言而喻。同样都是100个微信好友,A的成交率是5%,发一个商品会有5个人购买;而B的成交率是10%,那么就会有10个人购买他的东西。看上去一个商品的佣金对于这样的成交率来说差别不大,若是十个商品,上百个商品呢?积少成多之时,代理的收入差异就体现出来了。更何况优秀的代理成交率会更高,这样的差异岂不是更明显?
那么怎样提高我们的成交率呢?
作为直销商,沟通技能总是被一而再再而三的强调。想要获得顾客的认同,就要了解顾客的需求,才能投其所好,达成成交。而这个过程少不了与顾客的沟通。
其次批发式的卖货方式也能提高成交率和销售效率。我们常说的地推就是批发卖货的方式之一,由于商品价格低廉,通常顾客会批量购买,所以地推的效率也是极高的。但是地推却不是唯一的批发方式,大家也可以自信摸索出更多的批发卖货方式。
2、复购率
花时间找五个新客户,不如服务好一个老客户。寻找新客户花去的时间成本较好,做好老客户维护才能持续的给你带来价值。
除了日常卖货,我们还可以对客户做好价值输出。所以好友分类管理在这里就非常重要了。这位客户喜欢买哪种类型的东西,平时喜欢看什么,那你就给TA推送这一类的内容。客户觉得你推送的内容有用,说不定隔两天又在你这里下单了。
3、客户增长
开发新客户,是为客户增长和招收代理做储备,帮助我们实现管道收益。没有新客户,业绩总会有遇到瓶颈的时候。
通过社群寻找客户是一种方式。但要注意社群客户的质量。有的社群看似成员众多,需要花钱才能加入,实际上活跃粉丝寥寥无几。加入社群前要进行严格筛选,同好群、地域群的通常都更真实,加入社群之后先活跃,让大家先熟悉你。再尝试添加社群成员,才不会让人反感抗拒。