作为一名直销员，你赢得的客户信任越充分、越坚定，客户对你的忠诚就越持久、越稳固，而你由此节约的直销成本就越多，如开发新客户的成本、产品宣传的成本等。当然，最终指向的结果是，你从中获得的利益就越多。这不仅包括直销产品形成的实际利润，还包括稳定的客户资源和无形的声誉资源等。如何才能实现客户信任呢?做让客户信任的直销员，直销人员可以从以下几方面着手：
1、不间断地培养客户信任
直销人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养，而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中，尽可能地使这种过程保持连续。如果直销人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任，那客户就很难在内心形成对你的信赖感。
2、要以实际行动赢得客户信任
建立相互信任的客户关系仅靠直销人员的嘴上功夫是远远不够的。一些直销人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边，可是却根本不考虑客户的实际需求，更不主动为客户提供必要的服务，这样做的最终结果是什么可想而知。
要想赢得客户信任就必须全心全意地付出，真正热诚地关注客户需求，为他们合理需求的实现付出实际行动。仍然套用那句老话：没有付出就绝对不会拥有收获，如果不在每一次沟通过程中用真诚的行动感染客户，那么客户信任就永远无法形成。
3、不因眼前小利伤害客户
直销员千万不要贪恋眼前小利而进行不利于客户利益的活动，这样会直接导致客户对你的不信任，即使之前你已经令客户对你拥有了99%的信任，但仅仅这1%的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。
对一位客户的一次欺骗和伤害，就可能影响这位客户周围的一大片潜在客户，而且这种恶劣影响是很难通过其他手段来挽回的。所以，直销人员一定要谨慎衡量其中的利害得失。
