偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。是人们脱离客观事实而建立起来对人和事物的消极认识与态度。大多数情况下,偏见是仅仅根据某些社会群体的成员身份而对其成员形成的一种态度,并且往往是不正确的否定或怀有敌意的态度。
直销行业亦是如此,人们对直销行业存在很大的偏见。那么,人们对直销行业的偏见从何而来?应该如何化解?
对直销与传销不能进行正确区分的法规,是真正造成人们对传销与直销混淆不清的根源之一。
近年来,现代直销行业的蓬勃发展深刻地改变了社会的整体趋势,造成了深远而有持久的影响。作为一名直销人,不应低头于社会短期内由于对行业的不理解而产生的偏见,而是要积极地从自身做起,去消解它。
1、消除刻板印象。偏见和一般的态度一样,也具有认知、情感、意向三种成分。而偏见的认知成分往往是一种社会刻板印象。
2、增加平等的、个人间的接触。平等的接触和个人间的接触都是为了深入全面地了解接触双方的独特性。不平等的接触妨碍双方相互间的深入、细致的了解,并且还易产生先入为主的、刻板化的判断,这种判断往往是对地位地下者不利的。
3、共同命运与合作奖励。共同的命运与合作性的奖励(奖励的给予视全体人员是否共同合作而定)是消解群体间的敌对情绪和偏见的重要途径。
4、制定有助于消除偏见的社会规范。人们都有服从并认同社会规范的行为倾向。如果社会规范对其他群体是可以接受的,则人们就比较有可能改变对其他群体的偏见。