对于从事直销的人来说，沟通陌生人无疑是一大难题，很多直销人苦于有好的产品和事业平台，但不知道如何分享、推荐出去，而更多的直销商则是刚开始沟通陌生客户就遇到大难题，不仅难成交，一不小心还容易谈“死”。那么，直销如何沟通客户？这些要点你要知道。
一、去除不必要的杂音
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
二、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
三、让消费者“欠”你的
俗话说拿人手短，尽可能发现客户需要什么帮忙。是否有拎重物需要帮忙提下、带小孩的，小孩子是否口渴，带杯水喝。一旦消费接受了你帮忙就会觉得有所亏欠，会尽可能的购买你商品。
四、关心对方
别人可能拒绝你的产品或建议，但绝不会拒绝你对他真诚的关心。当你发现业务员最近积极性不高时，你首先应该从关心的角度去了解原因，而不是一味地责备或鼓励。
五、用心去倾听信息
一个真正懂得如何倾听的人，才能获得真正的友谊。倾听可以表达出自己的内心活动，让对方知道我尊重你、关心你，让沟通者可以很好的和你融入一起。
只有你掌握好了高效的倾听技巧，你才能更好的创建自己的人际关系。
直销如何沟通客户？这些要点你要知道，另外，初次见面要加深彼此的印象，就要观察对方的优点然后赞美对方，但是不要夸大赞美的话，要真诚说的自然，会让你们之间的关系更和谐。
