直销服务不仅仅是顾客要什么产品你把什么产品送上门就完事。服务更是一种帮助、一种承诺、一种信任、一种品位。当直销员对顾客的帮助让顾客满意时，是顾客对直销员服务的认可。那么，直销服务包含哪些内容？
直销服务是一种理念，服务是一种文化，服务是一种生产力。当直销员向顾客推荐产品，发出一种服务信号时，顾客需不需要你提供这一服务是有期待的：期待你帮他创造更多的物质财富；期待你帮他带来身体的健康等等。
一.服务顾客
1.成交之后的服务。
(1)诚挚简明地肯定顾管的购买决定是一项明智选择，并适当表示谢意。
(2)耐心详细地告诉顾客产品的用法、用量和使用时的注意事项。
(3)鼓励顾客回去后马上开始使用，并且强调一定要认真、耐心地使用。
(4)告诉顾客使用时有任何问题及时与你联系，你也会经常回访。
2.跟进服务：顾客购买产品三天之内，业务员一定与顾客联系一次，可以电话联系，但最好是见面拜访，这时要注意：
(1)以关切的口吻询问顾客是否已开始使用产品; B、若没有开始使用，问明白原因，看一下顾客是不是还有顾虑，没有顾虑的话让他赶快使用，告诉他早一天使用，早一天开始受益。
(2)若顾客说已开始使用，则先问一下对方使用时的具体感觉(如气味、味道、口感等)以确定对方已开始使用。
(3)详细询问他从哪天开始使用的，每天什么时间用、怎么用的、用量多少、该注意的事项注意了没有。发现不当之外及时给予纠正。
(4)像矿物晶等产品，也应在这时告诉顾客，我们的产品没有任何副作用，但使用时可能会有一些“好转反应”，那是很正常的现像，可以放心使用。
3.长期的服务：业务员要与每一位顾客建立长期的联系，为每位顾客提供长期的服务，争取让每位顾客都成为长期顾客。
(1)建立好详细的顾客档案，记录顾客使用产品情况。经常与顾客联系，及时了解顾客使用产品的反应和效果，有任何疑问及时给予解答。
(2)所有的产品都要做好服务。保证让顾客用得满意，同时让顾客感受到直销业务员的责任心和敬业精神。
(3)服务过程也是教育过程：服务不仅限于产品、在服务时努力给顾客提供一些健康方面的建议，帮助顾客养成饮食、起居等良好的生活习惯去除不良嗜好，同时让顾客了解更多的健康知识，树立正确的健康观念，具备正确的保健意识。
二.服务业务伙伴
广义地讲，业务伙伴也是你的顾客，要树立为业务伙伴服务的思想，切实关心、鼓励、协助、帮助和指导他们一步步提高，在直销事业里不断走向成功。帮他们成功，你才能更成功。
1.要处处为业务伙伴着想。
(1)不同阶段会遇到不同地阻力和心理障碍，经常站在业务伙伴的角度考虑问题。
(2)经常与业务伙伴一起研究解决问题的办法。
(3)经常与业务员交流具体的工作，最好是见面单独交流，特别在业务员起步阶段，每天都要联系，要很清楚地了解他每一天在做什么、怎么做的、怎么想的，了解这些情况才能给予有针对性的指导和帮助。
2.要协助业务员开展业务。
3.要给业务员具体的指导。空洞的道理和笼统的指导对业务员的帮助并不大，业务员真正需要的是很具体的指导，他最想知道的是现在具体该做什么、具体该怎么做所以在不同阶段，你要给业务员一些不同的提醒和指导。
