要营造出团队精神，管理者带头是关键，团队是一种架构，领导在塔尖，领导不带头，谈什么都是空的。直销店长如何炼成？
直销店长如何炼成？
直销化妆品店的店长来说，一般具有十大职责：
1、了解店的经营方针与目标、经营理念和企业文化，并灌输到每个员工心里；
2、了解店的经营目标：销售目标、毛利目标、成本目标、市场目标、发展目标，并依据经营方针与目标来建立店铺销售及管理计划；
3、达成目标的实行计划（含商品、销售、训练、人员等计划），再细分为月/周/日计划；
4、检查执行成果；
5、担任化妆品店政策与员工之间的沟通中介；
6、评估店员表现，向人力资源部门提供员工的升降去留建议；
7、负责店内人员、商品、设备、现金、账务凭证、安全等管理作业，使一切正常运转；
8、处理顾客抱怨及对职员的投诉；
9、迅速处理突发意外事件；
10、其他非固定模式的工作。
店长是化妆品店每一门店的主管者和经营者。店长要具备以下四个条件：能否带给部属“信赖感”、能否激发部属的工作欲望、是否具备领导和统御能力、能否带动全店的绩效持续上升。
信赖—来自于部属对主管的工作能力的肯定、对其智商、情商、人格的信服。如果不建立起店长的信赖感，则是店长的失败。
工作欲望—赋予店长神圣使命之一就是去激发所有人的最大潜能。因此，首先要激发每一位店长的最大潜能和激情。让他（她）们勇敢地去挑战自我，然后教会他（她）们如何去激发部属。当然，方式方法是有所不同的。
教会店长学会以身作则：
教会店长通过人格魅力，即感性去获得人心，用一颗伟大的爱心去关心每一个人；
教会店长在公司文化背景下形成自己独特管理风格，使员工明白可为与不可为的思维定式；
教会店长培养自己店的内部竞争文化，实现本店愿景即为实现整个店的“共同愿景”；
教会店长引导每一位部属认同整个化妆品店事业的“共同愿景”，让他们富有理想、真正对工作产生兴趣，最大程度地激发每个人的战斗力和献身精神。
领导统御力—依次培养店长的忍耐力、控制力、说服力、感召力、判断力、决断力、执行力、持久力。
绩效持续上升—这需要店长在极强的责任心、永不止步的攀登精神指导下，做好每一天的工作，总结每一个得失，不断学习进步，通过不懈的努力把每一个阶段的任务完成，并对自己提出更高的要求。
使店长成为战略家和战术家：
首先，让店长理解和吃透化妆品店的战略导向，清晰地了解未来化妆品店要往哪里去，要做到什么地位，店的核心定位是什么，核心竞争力和差异化又是什么，历程中的合作伙伴将会有哪些，我们能给合作伙伴什么，伙伴又能给予我们什么帮助，若干年后，他（她）们和他（她）们的每个员工会达到什么样的人生高度等。
然后，要求店长对化妆品店的每一个经营环节都了如指掌；
