我们说，电话销售就是一门语言艺术，那真的，学会说话，就能成为一名合格的、甚至优秀的电话销售吗？快来看看怎么做好电话直销吧！
如何做好电话直销？
1、 了解产品：
只有对产品充足的了解，你才能知道和客户说什么;产品是关键，是核心，为什么，每次你到一家新公司，培训的都是产品，而你却在那呼呼睡大觉，感觉，产品很简单，而当真正进入到销售过程的时候，会发现，很多时候，客户问什么问题，都不能良好的解答，而到头来把这些问题，不归结于对产品的陌生，而是归结于销售技巧;产品永远是关键;
2、 了解行业：
这个行业，指两个，第一个，自己所处的行业，包括自己公司的情况，竞争对手的情况，以及行业的现状;第二个，客户所初的行业;我们在和客户沟通的过程中，总会感觉，找不到话题，找不到切入点，甚至很多时候，只说自己的产品如何好，而客户提及另外的公司，提及你的竞品，你一无所知;都在于你对行业的不了解;
3、 了解需求：
我们都在埋怨，客户为什么不买我们的产品;而当你有时候，碰到比较刁钻的客户，客户问，你给我一个购买你产品的理由，你却说不出来一二三四，而回过头来要骂客户SB;虽然很多客户也不会这么直接的问，但只要客户没有买单，都是因为你对客户需求的不明确，不能提供针对性的解决方案;客户需要什么，客户不需要什么，客户接受的理由，客户拒绝你的理由;看似简单的东西，其实，都和客户的需求有关;了解需求，才能更深入的了解客户的想法、购买动机、以及销售障碍;
