直销能开发潜能吗？当然！但是一个直销员的的成长步伐是要通过层层困难才能被激发出来的。首先学会与人沟通，学会判断消费者心理，学会怎样抓住客户的心理去做到等等之类的，但是如果一个直销员带着目标去做的，那么他的潜能也会很快的被激发出来。
一、观察客户的姿态假如你是一位专职直销员，那么，在下列情况下，能做出准确的判断吗？
①握手的感觉如何和寒暄的节奏、强弱与长短，你能立即决定下一步应采取的对策吗？
②从对方走向你的走姿，你能判断你和他谁是强手？
③从对方落座的位置和坐姿，你能肯定他对这次谈判的决定权的大小和他的性格特征吗？
④你能从他的坐姿和手势在交谈中的变化，判断出他对谈话的兴趣和态度吗？
⑤你能从对方言谈中的态势变化，判断对方对这个事件的态度吗？
二、注意客户的性格和心理作为观察者，你要注意客户的肢体暗示：
①亲近：每个人都会和他人保持一定身体距离，且由此距离可以表示不同的亲密程度。
②沉闷的表示：轻敲铅笔，抖动着脚，眼睛瞄来瞄去，受挫的神色，手指轻敲桌面以及呆呆望着你。
③挫折：紧握双手或纽绞双手，激烈地吐气，用手指指点点以及摇头。
④紧张：缺乏眼神接触，坐立不安，流汗过度，在皮肤上或戳或按，或是在口袋里玩弄钱币或钥匙。
⑤合作：人们向你靠拢，坐在椅子上的前沿，侧着头。
⑥眼神交接：传达兴趣和注意力。
⑦可能的防卫行为，诸如：胸前交叉双臂，皱眉头，交叉双腿及用手指指点点。
⑧开放：放开双手，不扣扣子，双腿不交叉。
直销人员花费时间去探究客户是非常有必要的，通过肢体语言，感悟客户的心理，这不是敏感的体现，是您正真了解客户所需要，怎样为客户做好更好的服务，以上就为您做了简单的叙述，希望给您的直销行业带来有价值的帮助。
