直销是一件慢工出细活的工作,好的直销一定是不疾不徐,慢慢感化客户,最终水到渠成做到成交的。好的直销其实都是有自己的套路的,但是究其本质,其实也无外乎那么几点。那么,如何做好安发直销?这三点你要清楚!
1、直销是与人打交道的工作
首先就是对个人素养的要求,勤奋、友好、亲和、聪明、诚实、博学、专业等等这些正能量的辞汇都可以作为直销人员的个体追求目标。但真说什么样才算成功的销售素养,恐怕没有明确的答案。
例如有的人擅谈、拉关系厉害,与客户见面后侃侃而谈,见两次面就能和客户称兄道弟,最后达成销售目的,同时有的人话语不多,与客户见面把该说的话说完就告辞走人,但客户认为其踏实可靠,办事爽快,值得信任,因此也能达成销售目的。因此我认为首先作为销售人员首要是提升个人的素养,尽快形成自己的销售风格。
2、做直销一定要熟悉自己的产品
包括自己产品优势、不足,竞品情况等,特别是大客户产品,一定要找到自己产品与竞品的差异化,现在很多直销工作其实都是从技术支持、产品支持的角度切入进去的,特别是渠道销售,因此,想成为一个合格的直销员,我认为要先成为一个合格的产品雇问。
3、直销工作做流程化的分解
例如前期的产品营销、客户发掘、电话销售、陌生拜访,中期的售前支持、需求引导、采购流程各环节运作、关系运作,后期的招投标运作、商务谈判、售后项目润滑等等,每一个阶段都有相对应的销售技术,现在市面上有很多相应的书籍讲解,可以各选其一二。
在直销人员的成长过程中,经验很重要,所以对于直销新人,要尽快融入到周围的环境中,无论什么工作,一个初入行的新手如果能有几个好心的直销领导人指点帮助,那将是相当幸运的。