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直销新人如何做好美罗工作?

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-06  浏览次数:1889
核心提示:直销新人如何做好美罗工作?一、接近即以不速之客的身份走近客户。这又分为初访和复访。初访-首先做好心理准备,即能承受100%的失

直销新人如何做好美罗工作?


一、接近

即以不速之客的身份走近客户。这又分为初访和复访。

初访-首先做好心理准备,即能承受100%的失败;同时坚定信念,为了推销自己和公司,为了最大限度满足客户的需要;为了带给客户较大的利益,进而促成良好氛围。

如何接近?

1.利益接近法:开门见山谈产品所能带来的利益。

2.好奇接近法:根据产品特点,引起客户好奇心。

3.故事接近法:以讲故事法,介绍其他店的情况,如销路等。

4.帮忙接近法:抓住机会,帮助陈列等。

5.求教接近法:视客户为专家,向其请教某一问题。

6.赠品接近法:利用新奇的赠物等方法。

7.解决问题接近法:如帮其调剂库存,修理东西,是最好、最牢固的方法。

8.赞扬接近法:适当、适时地赞扬客户。

9.询问接近法:足较为常见的方式,但切记最好先让对方知道自己的身份。

10.调查接近法:以市场调查的方式接近。

以上是较常用的接近方式。当然,优秀的接近术在最初的30秒钟内便可决定成交与否。

1.良好的第一印象:注意服饰、礼仪、气质,适当地介绍自己。

2.唤起被拜访者的注意力:准备好赞扬的话,小心礼待他人,对店主以外的人及顾客表示好感。

3.早些进入共鸣点:保持和蔼的气氛,面带微笑。

复访-注意礼节,问候与致辞要与初访有所变化,使被拜访者感觉到关系更进一步。如果是夫妻店,女做主的称其为大姐,男做主的称女方为嫂子。谈话要醒目,新鲜;对其心腹及下属表示特别好感。

二、商谈-商谈原则

1.不要强迫马喝水,而是先让其口渴。即为客户分析和创造潜在需要,使其感受到利益。

2.不要摆花架子、卖空盒子,而是要突出产品实质。

3.保持与客户的思维同步,不与其在观点上争论。

4.让客户充分参与,扮演一个角色,使其多说,多表演。

顺利展开商谈的注意事项:

l.以发问的形式使客户多发表意见。

2.以讲故事的方式,讲旁边及最近发生的事情,使客户产生对比和联想。但故事不要超过一分钟。

3.带齐所有的动员性资料。

4.利用从众心理,介绍某一条街或几家领头店的销售情况。

5.感染和利用在场的其他人,旁边的人有时起60%的决定力。

6.语气一定要肯定,因为你的自信使其自信,你的疲惫使其疲惫。

7.不要有太多的专业术语。

一般来讲,客户拒绝或反对购买产品的理由如下:

1.讨厌直销员本人。

2.讨厌企业。

3.讨厌商品:一是不熟悉产品,二是卖过不好卖。

4.经济理由反对:如太贵,资金周转不灵等。

5.条款反对:如整箱购买,库存经销等。

 
 
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