网络直销早已成为了当下的一种主流,越来越多的直销人开始转战互联网,怎样才能把网络直销做好呢?网络直销产品的优缺点是什么呢?
1、便捷性顾客可以直接在网上订货、付款、等着送货上门,这一切大大方便了顾客的需要。生产者通过网络直销渠道为客户提供售后服务和技术支持,特别是对于一些技术性比较强的行业如lT业,提供网上远程技术支持和培训服务,方便顾客的同时,也使生产者降低了为顾客服务的成本。
2、高效性网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节,免除了支付给中间商的费用,有效地降低了成本。生产者可以根据顾客的订单按需生产,做到实现零库存管理。同时网上直销还可以减少过去依靠推销员上门推销的昂贵的销售费用,最大限度控制营销成本。
3、互动性网络直销能满足当前企业与消费者的交流水平方面的不足,借助于网络,厂家在网上发布有关产品信息,使用E—mail等工具,及时实现与顾客一对一的互动交流。企业还可以很容易地获得快速、便宜、易加工的反馈信息,跟踪消费者的需求及其变化情况,根据他们的要求安排生产和销售,避免了传统企业在接到订单之前就已经完成了产品制造的盲目性,使企业能应对消费者的较高的可选择性。网络直销产品的缺点:
1、消费者只能从网络广告商判断商品的型号、性能、样式和质量,对实物没有直接的感知,难免会产生错误的判断,有些不法商家和生产者也会利用广告虚假宣传,甚至是用虚假广告去欺骗消费者。
2、消费者利用信用卡进行网上交易时,需将自己的密码输入计算机,有可能给不法分子造成利用高科技手段窃取密码的可乘之机,进而盗取消费者的钱款,这种事情无论是在国外还是国内均有发生。
采用网络直销的企业实施供应链管理是企业间竞争必然的选择。但该类企业在实施供应链管理时还存在很多阻碍。但是利用互联网的交互特性,网络直销从过去单向信息沟通变成双向直接信息沟通,增强了生产者与消费者的直接连接。