做过直销的朋友都知道,直销特别注重后续服务,即便这单已经完成,直销人员还是需要做好售后服务,持续跟进的工作。那么,该怎么做好跟进工作呢?
直销成功跟进方法
跟进实际上就是第二次推荐,也是对第一次推荐的进一步完善,所以直销人一定要把握好这样的机会。在跟进期间,直销员一定要时刻保持谦卑的态度,让客户看到自己真诚的一面。
跟进的方法其实有很多,但不管采用什么样的方法,主动、热情、真诚是永远需要遵循的原则,不要软磨硬泡更不能死缠烂打,常见的跟进方法主要有以下几种:
1、电话跟进;
2、短信跟进;
3、社交软件跟进(QQ、微信、微博等)
跟进为何没有效果
1、不相信自己,对自己没自信
很多朋友听过事业讲解之后非常兴奋,对公司、产品甚至是制度都没有什么问题,唯一的不足就是对自己没有信心,觉得没有人会愿意跟自己合作。
解决方法:面对这类人,应采取多鼓励的方式,告诉她任何人第一次做一项工作都会遇到困难,没有人天生就会做直销。让其对自己有信心,相信自己能做好!
2、个人面子看得太重
很多人事业做不起来,主要原因还是自己好面子,担心客户拒绝,害怕别人的嘲笑。
意见:面对这些朋友,首先应该解除他们的心理障碍,让他们看好这个行业,相信直销绝不是什么推销员的工作。