马斯洛需要层次理论将人的需要由低到高分为五大层次,代表不同的需要层次。那么,需要层次理论运用到直销领域是什么样的呢?接下来和小编一起了解下直销需要层次理论吧。
什么是需要层次理论?
马斯洛认为人的需求是有层次的,是由低到高逐步满足的。同时,马斯也提出,人们并不是等到满足了一个需求后才会追求上一层次的需求,而是在一个需求得到部分满足后,其需求的重心就会发生围转移。该理论主要包括以下五个层次:生理生存需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
直销需要层次理论意义
直销需要层次理论指被普遍运用于直销教育的马斯洛需要层次理论。马斯洛需要层次理论将人的需要由低到高分为五大层次:生理生存需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
从直销沟通的角度,我们应该怎么理解需求层次理论呢?在实践中,我们又应该怎样运用好这一理论呢?
作为直销人,我们在实践中会接触到各种各样的沟通对象,这些沟通对象阶层、年龄、学历、成长环境等各有不同,其在需求层次理论里所处的层次也不同。虽然说在现实中,人们的实际情况不可能生搬硬造地按照这些层次一步步地来,很多时候,各种层次的需求是交织在一起的,会随时发生变化,也会存在种种例外情况。但是理论的价值就在于,能够让我们认识到某些现象的本质与共性,在搞明白共性的基础上,我们再有针对性地去研究、理解个性问题。
如果沟通对象尚处于生理需求的层次,那么他对金钱的渴望会很强烈,会对直销的资金制度更关注;如果沟通对象对情感需求有要求,那么他可能会更加看重团队建设;如果沟通对象想要实现自我价值,那么他可能会更看重直销事业能否持续、能否长青,能否让自己的潜力得到更大的发挥,能否让自己成为自己期望成为的人……
这就要求我们直销人认真学习,努力钻研,真正地理解需求层次理论的精髓,把握好沟通对象的共性,深入了解沟通对象的个性,最终能够准确地掌握沟通对象的真正需求,让自己的沟通更顺畅更有针对性,把自己的直销事业做得更成功。