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直销怎样与客户沟通?方法你知道吗?

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-17  浏览次数:2613
核心提示:如今,加入直销的人越来越多了,但有很多直销伙伴依然不知道如何与陌生人沟通。大多数人一上来就说直销有多好,产品有多好,制度

如今,加入直销的人越来越多了,但有很多直销伙伴依然不知道如何与陌生人沟通。大多数人一上来就说直销有多好,产品有多好,制度有多好,现在的时机有多好等等,俗称三板斧。说完这些就不知道说什么了。实际上大多数时候,你所讲的那些东西别人根本不关心,根本没感觉,那么,到底直销怎样与客户沟通?方法你知道吗?


一、寻找机会,在恰当的时机切入直销话题

作为直销员,在跟客户沟通的过程中一定要学会“见机行事”,在与客户的过程中要让客户明白自己能给他带来哪些益处,然后在合适的时机插入直销话题,在此过程中一定要恰到好处,千万不能硬邦邦的插入,否则反而会给对方带来反感,甚至是直接决绝你。

二、用心沟通、用心服务

用心沟通诚意销售的内心表达是能传达给另外个人的,这是一种非常奇妙的情感传达。只要心存感激,心有用心与诚信,沟通表达会自然流露,对方也一定能感受接收。这是直销沟通里面经验销售都难以做到的沟通技巧。

三、从对方的利益出发探讨问题

当你向别人推荐直销事业,你不要总是考虑你需要他做你的业务员,首先你要替他想明白,为什么他要参与直销事业?对他有什么好处?

当我们已经帮对方找到了充分的理由,沟通就变得很简单,你去告诉对方这些理由即可,因为你是替他考虑的,所以就比较容易被接受。

每个人处境不一样,需求点不一样。参与直销事业的理由自然也各不相同,我们在与人沟通时,要善于从以下几方面帮对方找出他参与直销事业的具体理由。

四、避轻就重

发现消费者需要的产品服务,挑消费者喜欢的产品功能聊,没必要的产品功能都轻描淡写。如:一般家庭购车看中的可能是油耗,功能实用性,则沟通内容以油耗、车质量为话题。定速巡航、座椅加热等一般家庭实用性不强的则顺带介绍即可。

直销怎样与客户沟通?方法你知道吗?

另外,幽默也是很重要的,直销沟通的时候要懂得找到幽默的方法,让你们之间沟通更快乐,让你们巧妙的解决枯燥的生活。

 
 
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