做直销，沟通就是杀手锏，不会聊天的直销员，是发展不好事业的。其实，和客户沟通并没有现象中那么难，是有相对固定的路径的，只要弄清楚这个，就能事半功倍。
直销沟通路径是啥？
沟通不是聊天，不能漫无边际的侃大山一样和客户交流，沟通路径越短越容易达成目的!人们在沟通的时候，是带着目的的，从沟通开始到沟通结束所花费的时间、方法、过程等就是沟通路径。所以，我们在沟通的时候，只有直接了当的表达出需求，尽量将沟通路径缩短，才能让别人很快理解到你的意思，才更容易达成我们的目的，解决问题。
一般来说，做到这几点：精简性、预见性、准确性，可以缩短直销沟通路径。
直销沟通禁忌有哪些？
1、没有眼神交流
眼睛是心灵的窗户，在沟通时不要一味滔滔不绝的讲话，要注意眼神交流。如果你是和好几个人说话，千万不要只看着一个人，或者看着某一个地方，一定要来回环视在场的所有人，保持眼神接触，这样会让他们感到自己很受重视，才能集中注意力更加认真的听你说话。
2、自说自话
沟通是双向的，如果只是一方说，另一方接收，这就不是沟通，而是单纯的传达命令了。在沟通时，切记自说自话，要充分注意对方的情绪和反应，如果察觉到对方对话题不感兴趣要及时换个话题或者把机会让给对方。
3、没有反馈
反馈是你对别人说的话表示回应，说明你有在认真听、你听懂了、你对他说的话题有兴趣，这样沟通才能继续。在回应对方时，我们可以表达一些自己的看法，比如：“嗯，是的，接下来，真的，的确。”这样既能让对方明白你在认真听他讲，还能缓解对方一直在说话的尴尬。
