直销中沟通很重要,但如果方法不对,往往会事与愿违。那么,直销沟通话术有什么技巧?直销人必看的干货:
一、点到即止
高手做事,做七分,留三分余地,说话也是一样。
一方面,不会长话连篇,让对话者无法消化,这也是对人的尊重,留出让人思考的空间;
另一方面,不会把话说满,世事无绝对,所有的事都是发展变化的,留三分余地更是认真负责的做法。
二、应善于使自己等同于对方
人们就相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己向对方靠拢,给对方在心理上有相同之处,这样更利于沟通。
三、要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时应善用自己的姿态、表情、插语和感叹词,如微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽,切忌左顾右盼,心不在焉,不时的看看手机,伸懒腰等厌烦的动作。
四、应善于运用礼貌的语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。
五、类比沟通法
沟通高手很喜欢用这种方法,因为它非常生动形象,并且容易被对方接受。
比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她?她肯定被当作神经病。如果是现在呢?那就觉得很正常了。其实超短裙没有变,变的是人们的思想观念,这就是知难行易,其实直销也是如此呀。用短短的几句话,朋友就明白了其中的道理。
直销沟通话术有什么技巧?直销人必看的干货,你学会了吗?
在与客户沟通过程中让顾客把需求讲出来,这很重要。一定要认可客户的需求,并且给予适当的称赞。在直销过程中,一定要仔细倾听,当顾客的想法确实有独创性的时候,要毫不保留地去称赞、认可顾客,顾客会变得非常愉快。