直销产品同质化现象是直销市场发展不成熟的表现,各大企业为了短期利益盲目跟风,以致于类似产品过多。,面对这种情况,要想突出重围,就只能差异化竞争。那么,直销产品怎么差异化竞争?
1、同质化主要表现在哪些方面
①主打产品趋同
由于直销产品范围的限制,允许进行直销运作的只有6大类产品,而在这个范围内,市场需求比较大的要数化妆品和保健品,为了保住在市场的一席之地,大部分直销企业主打产品都离不开这两类。
②产品功能类似
只要直销市场上一款产品卖得火爆,其他公司看到商机,那么与之相似功能的产品紧接着就会出现在各大货架上。这些产品由于功能类似一来替代性强, 二来火爆是暂时的现象,到头来为自己买单的还是各大企业。
③产品包装雷同
一款产品能够拥有众多消费者除了产品自身的效用,包装也是不可忽视的因素,它带给消费者的是第一印象。直销市场上充斥着很多包装颜色甚至图案相似的产品,极易误导消费者,也给包装原有的公司造成无法估计的损失。
2、如何实现差异化竞争
①树立核心品牌
不可否认,品牌对公司的影响力是巨大的。比如我们想喝可乐,头脑中就会想到百事或者可口可乐;看到金拱门的标志就知道是麦当劳;吃炸鸡会联想到肯德基;这就是品牌的魅力,它会长时间在消费者心中形成固定的印象,成功的品牌带给企业的将会是实际的效益。
直销企业眼光要放长远,树立自己的核心品牌,并不断强化,加深消费者的认知。
②开发产品新领域
目前直销市场带来业绩较多的是化妆品和保健品,除开这两类还有日用品、厨具、家电、保健器材可以开辟。突破同质化的途径就是创新,领域创新是出发点。各大直企可以根据自身优势,如技术优势、原料优势、营销优势等,选取一个或几个领域进行突破。
③完善服务质量
直销注重口碑营销,采用“自用+分享”模式,这就决定了服务的重要性。少数企业在主要城市开设有售前体验店,方便消费者购买前亲身试用;售后服务点则是解决他们购买产品后的操作问题或者退换货要求。这种模式还只是试点,有待完善,如果能推广至全国相信对直企也是一个不错的尝试。