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直销员如何提高客户对自己的信任?

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-23  浏览次数:4981
核心提示:直销人们,你清楚怎么让客户信任与你吗?很多人觉得自己在与客户面谈的时候,付出了心血辛苦介绍产品,但还是失败而归。那么,直

直销人们,你清楚怎么让客户信任与你吗?很多人觉得自己在与客户面谈的时候,付出了心血辛苦介绍产品,但还是失败而归。那么,直销员如何提高客户对自己的信任?

直销员如何提高客户对自己的信任?

首先,我们说话的语气和状态一定要对,说话要缓慢坚定,在说话的时候眼神一定要盯着客户的眼睛,不错过任何一丝一毫的需求咨询。对客户先进行一个基础的了解,互相建立基础的谈话平等,后再开始给客户介绍产品。在介绍产品的时候,一定不要直接说我们要给您分享什么什么产品,这是一种强迫式的分享推荐,很容易引起顾客反感。一定要先询问顾客的需求,有哪方面的问题,一一解决即可,我们要让顾客体会到完美的服务。

接着,在顾客了解了品牌和大致的产品之后,会挑出一些有兴趣的产品,并且说出自己对产品的看法,无论是好是坏都需要接受。话题不要扯得太远,要自己绕,将话题自然的带到品牌和产品上来,不要过多浪费时间。

然后,我们需要给客户一个定制,让客户充分的享受到独一无二的服务,包括产品。以顾客的需求,挑选一套最合适的产品出来,给顾客百分百的回馈服务承诺,让顾客能够放心并且无后顾之忧的购买使用产品。

最后,我们需要做的就是长期与顾客联系,相当于顾客的一个永久性的客服服务,提供多方面的帮助。这种联系在之后次数增加中,会演变成一种友情,到时候无论是服务还是介绍新产品,就要更加容易了。

在这里要给大家说明的一点注意事项的就是,在你没有与客户建立深厚的友情之前,不要轻易的以客户的名义去做什么什么事情,这种平面上为顾客好的行为,次数多了,顾客不仅会不高兴,而且还有可能在行业以及他自己的人脉中将你加入黑名单。


 
 
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