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直销掌握5大诀窍,签单成功率提高90%!

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-23  浏览次数:1060
核心提示:作为直销人员,想要让客户与你签单,先得让客户信任你,欣赏你,然后才能以理服人,促成签单!一、准客户签单的种种迹象1、这个问

作为直销人员,想要让客户与你签单,先得让客户信任你,欣赏你,然后才能以理服人,促成签单!

一、准客户签单的种种迹象

1、这个问题我还有点不明白,请再给我讲一遍。“顾客指着你上次拜访时送去的说明书,想再听你详细解释一下。

2、能不能给我打个折?”顾客看着你为他算出来的费用,开始和你讨价还价。

3、我今天付了钱,什么时候才能拿到货呢?“此时,顾客已经将精力放在交易以后的事情上了。

4、万一我购买的这个产品出现了问题,该通知谁呢?”顾客在试探你和公司日后将要提供的服务。

5、并说“请再给我看看那个人买了多少。”当顾客再次查看别人的购买清单时,就是他下最后决心的时候。

6、可我今天没带这么多钱。“此时,客户可能不只已经有了购买意图,甚至连要购买几份产品都想好了。

7、和其他公司相比,你们公司好在哪里呢?”顾客已明确要买哪类产品,并开始着眼于公司了。

8、“万一我的房子拆迁了,你们找不到我怎么办?”顾客正在考虑购买以后一切可能的变化。

如果直销员在产品说明会或推销过程中从顾客身上发现了以上几种信号,就一定要把握住机会,及时临门一“脚”,不让业务落空。

二、签单过程中以理服人

1、明确客户真实需求

明确客户的需求:什么是主要需求,什么是次要需求。找到客户的需求点后,再对症下药,各个击破,没有不成功的!

2、产品或服务介绍

围绕客户关心的问题、客户的需求,说明您产品是否能满足需求,产品或服务的价值和功能,优势在什么地方,是否提供客户多种选择,价格政策和商业承诺。而且要以客户理解的语言让客户快速简单地明白您产品或服务对他意味着什么,带来什么价值,解决什么问题,满足什么需求。

3、促使购买行动

让对方明确其问题可以被解决,需求能被满足,购买标准能符合。要在关键的时刻向客户塑造你与众不同的地方,以触动客户不仅仅是愿意签单与你合作,而是迫切的要与你成交,让客户意识到这是他不可错过的机会。

三、直销5大签单技巧

1、和陌生人讲直销,多观察、少说话

很多人一见到陌生人就开始长篇大论的灌输直销思想,这不仅是失败的开始,更会引起对方的反感。和陌生人相处,要学会多观察,看对方是急需成功的平台、好的模式,还是长久的事业,知道对方所想,才能一针见血直至对方需求点。

2、会讲趋势、公司、产品、制度

直销签单的决定因素是什么?当然是未来发展趋势和所在公司的制度、平台、产品优势啦!所以,一个会讲趋势、会推广产品、会介绍公司、会分析制度的直销人,势必会给予对方一定信心,在开发市场时,成功的几率也更大。

3、建立联系、培养信任、了解需求

直销不是单纯的卖与买,传统行业,一次成交再不往来,直销恰恰相反,先卖人品,再卖产品,从朋友的角度为客户考虑,推荐真正适合他的产品和事业机会,彼此建立信任,才能了解对方真正的需求,才能为客户创造更多的利益。

4、促使购买、学会跟单、试着逼单

直销员最常遇到的问题就是:客户久久不签单,导致整个业务失败。你总是等着客户改变,却不去了解是什么原因在阻碍你。学会逼单,想客户所想,急客户所急;积极引导,多给予优惠;一旦对方有购买欲,就要一鼓作气,切记模棱两可,促成签单。

5、坚持不懈、完善售后服务体系

直销是重复消费的事业,一次购买,终身会员,如果售后服务没做到位,客户就很可能去其他直销人那里购买产品了。经营好你的人脉,即可为自己带来更多钱脉,要让一次消费的客户成为忠实顾客,要让他们带来更多的消费群,就必须完善售后保障体系。


 
 
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