1、攀关系
这是寻找双方情感共鸣的有效途径。 比如“小姐，看来你是广东人，我们还是老乡”，但是用这种方式去争取自然的时候，最好假装无意中找到了老乡，以免顾客感到不舒服或怀疑。
2、拉家常
顾客多多少少有些理解，很容易找到话题，而平时的问候是最好的一种，最能让顾客得到一种关心、注意。如“” 王小姐”，最近的工作呢？”“王先生，上次听您说我们孩子自己病了，怎么样，现在准备好了吗？”
3、关心客户
客户服务是一个很好的方式，以更紧密的双边关系。没有人会说没有真正的关注，在通信开始时不妨趁天气，如客户的家人表达了对客户的关注，如“听天气预报说今天会下雪，这似乎特别冷，我看到你穿的很少，要注意身体啊，来到这里温暖，我们在这里谈。“
4、合理赞美
只要是通过积极、下面的方面，直销管理人员我们就可以自己毫不吝惜地进行分析赞美，如“早上好小姐，冒味地问一句，您的皮肤感觉真好，我一直都非常渴望一个拥有中国这样的好皮肤，可以问您平时在哪家美容院设计做的一些保养吗？”“欢迎光临先生，我看到如果您是开车的人过来的，那车真漂亮，我有个朋友也想买车，可以问您是学生在哪买的吗？”“先生，您真有风度，请问您是孩子做什么以及工作的呢？”但是他们说话内容要言之有物，不要出现张口闭口运动就是“您真有这种气质、您真漂亮、您真好”等让人莫名其妙的恭维词。
