（1）不间断地培养客户信任;
销售人员应注意当你第一次与客户沟通培养客户的信任和培养客户的信任，必须通过它们运行的每一次沟通过程中尽可能使这一进程仍然持续。如果销售人员只是偶尔开始建立在她的客户的信任，以及客户很难形成信任感在你的心脏。
（2）要以实际发展行动赢得客户信任;
口才建立互信的客户关系的销售人员是不够的。一些销售人员以“我是非常值得信赖”等语句常常挂在嘴边，但他们没有考虑客户的实际需求，但不主动向客户提供相应的服务，这样做的最终结果是什么都可以可想而知知道。
要想赢得客户关系信任就必须全心全意地付出，真正热诚地关注企业客户服务需求，为他们进行合理使用需求的实现自己付出实际生活行动。仍然套用那句老话：没有付出就绝对不会因为拥有收获，如果学生不在每一次沟通管理过程中用真诚的行动感染客户，那么对于客户信任就永远无法通过形成。
（三）不因眼前利益损害客户；
销售人员永远不应贪图小利，从事不符合顾客利益的活动。这将直接导致客户对你的不信任，即使你已经赢得了99%的客户对你的信任，但是仅仅1%的不信任将是随后沟通的一个重大逆转。
一旦为每一位顾客的欺骗和伤害，它可能会影响大量的潜在客户围绕客户，并且这种不利影响是很难得的不可逆的其他手段。据美国“汽车销售王”乔？吉拉德的统计，平均每个人相识250左右，因此，如果顾客受到伤害时它可以旋转250个的潜在客户了。因此，销售人员必须小心衡量的优势和他们的缺点。
