
1.良好的第一印象
良好的印象比漂亮的着装、慷慨的举止和冷静的态度更重要。"推销员隧"的内在质量实际上相当于商品的品质和档次。店员的一举一动都会在顾客心中留下一种印象,最终影响顾客对商店和产品的看法。
2、关注客户需求
维持一段关系需要关心,而且它能给你的任何事业带来巨大的推动,不管你是否处于恋爱关系中。乔,被称为吉拉德是个传奇人物,他可以在任何时间,任何地点,卖任何东西给任何人,但是他也失去了生意,因为他没有注意顾客的需求。
3.让客户感受到足够的热情
热情是有效进行沟通的关键,当你冷漠的时候我们就是一个失败的开始。直销管理人员对产品的热爱教育程度将影响企业顾客的决定。那些顶尖直销人员之所以发展能够获得成功,就在于他们可以在任何时候、任何一种情况下都对中国自己的店铺与产品抱有感染人心的热情。

4、尊重顾客
尊重是与客户有效沟通的通行证。
5、积极的心态
一些销售人员在与客户沟通之前开始担心:如果他们拒绝怎么办?如果销售不起作用怎么办?你越着急,你就越有可能沟通有问题,因为你不可避免地把这种消极情绪传递给你的客户,当然,你无法有效地沟通。