不可否认，权健事件暴露了直销行业的各种缺陷，同时也促进了政府相关部门的大量工作，引导直销业的发展更加规范、健康、有序。让直销行业开始步入一个更加规范化的阶段，要合法、合规。
无论怎样，从目前的情况来看，直销业呈现出历史上极为严苛的管控阶段。在我国推进法治建设的大背景下，直销行业及其经营的未来发展方向将遭遇怎么样的影响和转变？
在这方面，直商之家通过与一些直销行业部分专家的沟通交流，在这里有一些简单的看法。
1。100天的行动将不仅仅是100天的监督，而是一场持久的战斗。
2018年底，权健事件突破了社会公众对保健品无序状态的容忍限度，直接引发了国家有关部门的严厉打击。2019年1月8日，国家市场监督管理局等13个部委联合部署“百日行动”，以最高的强度和最有效的具体措施，调查处理“保健品”市场的紊乱局面，形成了严厉打击“保健品”市场的高压态势。
有一段时间，各行各业都是保持观望。他们都在等待和期待一些政策的改变，希望这些改变可以在100天的行动结束后改善行业的现状。例如，预计推出新的“直销经营许可管理办法”将给直销行业带来些许曙光。看来，该行业的生存是基于这一整风行动。
甚至一些业内人士也曾嘲笑说，只有医疗保健行业才能使国家利用如此多的部委共同革新。如果这次改组不好，难道下次要动用国防部过来吗？
当然，这是个笑话。
目前，100天的整顿行动已经成功完成。虽然目前市场上还没有出现与政策相关的声音，但这一时期相关部门的信息可以肯定，100天的运营不是时间限制的100天管控，而是一场持久的战斗。
我们一起回望一下：
3月11日，在第十三届全国人民代表大会第二次会议记者招待会上，国家市场监督管理总局局长张茅明确表示：“我们已经提出了一百天的整改行动，但此项整改落实工作不限于一百天，一定长期性实行。”
3月12日，百日行动监察组赴浙江开展监察工作。强调要进一步建立长效监督机制，全面落实生产经营主体责任，把“百日行动”转变为“日常行动”。
进一步加强日常管控，不实行集中监管。集中监管是对缺乏日程监管监管的一种补充，未来国家监管将趋于正常。
……
此外，怎样在百日行动事后构建长期性的管控机制，已变成现阶段市场监管部门进一步加强研究的重点。因此，100天的整治打击并没有结束，只不过才刚刚开始。今年及以后，国家监管部门对直销业的安全监管将不断加强，不断持续、全面、空前的监管战。
2。直企公共关系部门的职能应如何转变思维，以应对监管模式的变化？
最近，直商之家从有关部门了解到，国家市场监督管理局成立以来，已经开始改革监督模式。目前，一些省份已经实施了从省、市局到区、县、街道的市场监督执法权力下放方式。因此，省级城市街道办事处的性质和职能发生了变化，工商、质量监督、食品药品监督等管理职能得到加强，直接对市场活动进行监督管理。
据直商之家了解，目前，市场监督局的监督执法职能分为街道办事处，负责工商行政管理、质量技术、食品药品监督管理等领域。这将如何影响市场监管和企业自身的发展？
要改革监管体制，取消省级和省级垂直监管，由监管部门对街道和办公场所行使执法权。这种方法有两个积极作用：一是加快了区域内的综合执法，使区域指挥更加方便，执法更加紧密。第二，监管部门对管辖范围内的经济实体有更好的了解，便于监管。
随着时间的推移，也会有一些执法领域力度很强，有些执法领域忽视监督。无论怎样，都不利于整个市场环境的稳定和企业的正常经营。
那么，对于监管结构的变化，直销企业公共关系部门的职能应该如何改变思路来应对这种变化呢？
（1）直销企业应注重法务。
从长远来看，直销企业应注重法务。依法经营，依法直销，在这个框架下，要把法务放在首位，企业的一切事务都要依法进行。直销法务非常重要，包括企业与政府部门、企业与媒体等的沟通，是综合性的法务，不是纯粹的公共关系，所以必须把法务放在首位。
（二）企业分支机构应当积极争取监管部门的支持和监督。
这样一个体制改革大变革，直销企业也需要变革。过去，监管的重点是各省，同时考虑到了州和市。现在，省市都在县级交流中发挥着重要作用。公共关系作为一种沟通方式，需要依托当地企业分支机构，积极争取监管部门的支持和监督。提前，积极让监管部门进行检查监督，争取支持和操作建议，实现良性互动，使监管部门了解企业、企业也了解监管部门。
（3）注重产品质量和售后服务，从源头上进行控制。
直商之家认为，企业应对监管模式变化的最佳方式是“强调政策、了解法律、遵守规则”，这也是我们倡导的“法商思维”。
3。“讲政策”是直销企业的应具备的“法商思维”
权健事件给直销业上了一个痛苦的教训：企业管理不讲“政策”，一定会自食其果
任何经济体都是按照规律运作的。上层建筑作为一个国家的经济运行，服务于经济基础，经济基础对上层建筑起着反作用。在不改变宏观环境的前提下，在依法治国的约束下，企业在未来的发展中必须依法经营，担风险必然会产生自身的后果。
企业必须服从和执行党和国家的路线、方针、政策。企业的经营必须以党的方针政策为指导，这是前提和必要条件。直销虽然是国民经济的一个很小的组成部分，但它是国家经济体制的一部分，所以我们必须依法治商，依法经营。法律是企业正常经营的基础和条件。企业的内部运作是不断变化的，但它始终与法律密不可分。这就是我们依法所说的“法商”。
那么，直销行业应该如何具有法商思维呢？直商之家的总结与分析认为，主要包括以下几个方面：
依法管理。中国是依法治国、依法治企的国家。除遵守《直销管理条例》和《禁止传销条例》两部相关法律外，还制定了《公司法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《食品安全卫生管理法》等相关法律法规。
企业自律。自律不仅是企业自身的约束，也是整个行业运用职业道德和行业标准提高直销企业基本素质和经营技能的约束机制。直销企业要想避免跨界行为，必须牢记法律底线，对法律保持敬畏。
（三）加强监督。每一个经济体制都需要政府部门的宏观监督，如颁布相关法律法规，完善企业信用体系，创新监督手段，这些都是加强监督的重要措施。监督是建立企业信用建设的过程。它的推广依赖于一个整体的信用环境，包括外部信用文化、信用体系和惩罚机制的同步发展。
（四）为社会服务。真正履行企业社会责任，服务社会，也是直销企业讲政治的最重要表现。企业最终是社会企业，应该为社会服务，回馈社会。
严禁带来安全隐患，危害社会稳定和发展。
4。随着《直销管理办法》的颁布，直销行业将在严格的监管下向前发展。
对于出台新的直销管理措施也有不同的意见。在《直销管理条例》颁布15年后出台的新的管理办法，将对我国直销业沿着法制轨道进一步健康发展起到重要作用。毫无疑问。
直销企业发展缓慢。如果引出监管措施，直销企业应首先按此方法进行经营，并重新审视其经营行为。第二，直销的发展仍然得到国家的认可。尽管存在诸多问题，但通过不断完善规章制度，仍能达到亡羊补牢的效果。第三，对监察机关依法进行管理和监督十分有益。
但一切都有两面性。虽然这种方法的出台可以促进直销业的发展，但不能指望这一规定能解决所有的问题。直销企业仍需遵守规章制度，不得越界；从监管层面来说，企业必须进行日常检查、指导、警示等。
这将有助于促进直销业的发展，但也必须以有序的市场秩序为基础进行推广。今后，随着新办法的实行，直销业将在严格的监管下向前发展。
希望新的措施尽早实行，为目前迷茫的直销业带来春风。让我们再次看到一个充满活力的直销行业。
5。在“裸奔”的时代，回归直销的初衷是唯一的归宿。
2019年权健事件引发全行业“地震”，导致全行业集体“裸奔”。显然，这场行业风暴不会持续下去，但避开边缘球业务的机会主义时代永远不会回来。
直销只是企业营销过程中的一种形式。回归企业初衷和直销初衷是直销业的唯一归宿。随着直销业的合理回归，企业提供的优质产品和服务将最终帮助企业赢得市场和消费者。只有当您提供的产品或服务为消费者创造了优于其他企业的享受和价值时，您才是赢家。
2019年，权健事件使产品品质提到了史无前例的水平，特别是保健品。中山大学管理学院黄英姿教授在接受媒体采访时表示，直销企业解决社会公众偏见的最至关重要前提条件是回归源头，搞好产品。在中国市场，直销现已被社会公众误解20多年了。正是因为许多企业和直销商都急于快速获利。
一切商业模式都需要长期性为用户创造价值。所提供的服务是否满足消费者的实际需求，决定了他们自己的发展边界。因而，企业需要更加重视产品研发，加强售后服务，注重产品质量和用户体验。尤其是市场人员在产品核心讲解和示范操作中的合法合规性，应成为企业调整和标准化的重点。
在“裸奔”时代，作为直销行业的经营者和从业人员，只有回归本源，坚持初心，坚持“产品为核心，服务为基础，规范为基本”，实行绿色直销才是王道。
但是，直销企业在回归直销初心的同时，不应固步自封，要跟上时代趋势，善于变革和突破。
在新零售和社交电商趋势的影响下，自我封闭的观念已成为直销行业前行的自我障碍。
在当前新零售消费市场中，除了传统零售和电子商务零售的特点外，对产品质量的要求也越来越高。企业不仅要注重产品的功能体验，还要注重产品的质量体验和安全性，使消费者的体验愈发完善。
另外，如何从新媒体渠道中汲取成功经验，使之成为当今“流量”决定“销量”的重要问题。特别是随着5G时代的出现，所有事物都将面临互联互通的时代。直销企业应在高流量、高速度、低延迟的特点下，充分利用一切有利于企业进步和发展的方法。
直商之家认为，任何单一的复制模型都不一定适合每个企业的发展。也就是说，虽然它是最受欢迎的新零售、社交电商或其他营销模式，但都不能保证它能解决目前直销面临的困难。更好的出路是根据企业自身的实际情况，将直销与新零售和社交电商模式相结合，定制适合企业自身发展的营销计划，即“微营销”或“定制化营销”战略。
不管怎样，合适的才最好。掌握“风口”对企业来说是非常重要的，但更重要的是要通过“风口”找到一个真正满足自身发展需要的突破点。如果直销企业能结合现状，跟上主流，精准定位，精准营销。我相信，在任何时代，直销行业都能经受住任何风暴。
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