1、学会讲行业
讲行业要针对两种人群,一种是对行业丝毫不了解的客户,直销新人要学习的是用直白、例子等方式来介绍行业,从行业的起始发展、中途变化以及未来目标等方面进行。一种是对行业有所了解的客户,可能是做过直销也可能是消费过直销产品的顾客,对于这类的客户就要讲解更深入更专业的行业知识了,最好是以趋势为主来引导客户了解行业现在的发展和即将要实现的目标以及品牌对未来的计划。
2、学会讲公司
学会将公司是新人需要学习的第二点,品牌介绍在与客户交谈中非常重要,直销新人需要结合现下社会的形式、行业相关律法来介绍公司品牌,可以从公司的发展、市场范围等几个方面进行。在介绍的同时简要概括一下公司产品以及制度的亮点,引起客户的兴趣。公司方面的内容除了产品和制度以外,其他大部分内容都不是客户所关心的,但是必须要讲,为什么呢?不讲你的产品和制度就是没有归宿的三无产品,是胡诌的,是不合法的,一定要有一个好的出处才能给产品以及制度加分。
3、学会讲产品
产品是核心,也是重中之重,在与客户交谈中,很多直销人都是以产品来引起客户兴趣的,包括产品的研发理念,产品的功效,产品的体验过程等等,但是也有很多直销人没有讲解清楚,或者讲解方法有误,导致沟通失败,成也产品败也产品,所以讲产品一定要用对方法,在业务培训中,导师会教学员几个常用的方式,学员在学习之后从中选出适合自己的方法修改将其变成自己的讲解风格。
4、学会讲制度
如果说产品是用来吸引消费者的,那么制度就是用来吸引同行的,一些直销人想要选择新的平台来发展事业,平台的制度就是关键的参考内容,奖励金制度如何,是否有返利,有多少个奖励,有没有物质奖励等等之类的,这些直销人一般都是有一定的经验,所以行业人说行业话,解释客户需要了解的内容即可,但是也要保持一定的神秘度才能更吸引客户。
以上几个就是直销新人需要学习的内容,也是今后要运用到自己事业中的一些技巧和内容,大家在看了之后可以总结自己在课程中学到的知识,慢慢消化,再将其规划融入自己的事业中。
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