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用微信跟进直销客户,成交率快速上升!

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-06  浏览次数:1784
核心提示:微信是目前大家交流最重要的工具之一,而且使用率不断提高。因此,在微信上与常态客户或者潜在客户交流,无论是平常的闲聊亦或是

微信是目前大家交流最重要的工具之一,而且使用率不断提高。因此,在微信上与常态客户或者潜在客户交流,无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是很不错的营销方式。用微信跟进直销客户,成交率快速上升!

1、明确微信跟进客户的目的

(1)通过微信为客户提供服务,解答疑虑;

(2)通过微信让客户记住我们;

(3)让客户因为我们的跟进而产生信任;

2、如何用微信跟进客户

(1)充分利用每一个和客户沟通的机会

现在我们常用的和客户沟通的渠道有电话、微信、短信及面对面沟通,每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势,例如面对面沟通效果最好,电话沟通最方便,而微信和短信的沟通效果稍微差一些,但是当客户离店之后,电话不方便接听的情况下,也需要将微信的效果充分的发掘出来。

通常情况下我们会用微信给客户发送图片,让客户对我们的产品有进一步的参考,可是事实上,客户认真参考图片的概率非常低,所以我们可以在发微信图片的方式上更近一步。

(2)微信跟进以量取胜

客户在购买产品期间,会有很多品牌的导购会给到客户短信和微信,如何让客户记住你?

发送的微信必须要比其他人都要多,微信的内容可以不是产品或者是品牌的内容,哪怕仅仅是简单的问候,仅仅是简单的生活提醒,都能够让客户记住你,频率必须在2-3天必须要和客户有一次交流,这叫做以量取胜。

(3)微信跟进以情取胜

很多的时候,我们在和客户建立了一定的信任的情况下,再次和客户发送微信的时候,就可以不用那么官方,可以融入自己的情感进去,要充分发挥个人在客户心中的影响力和信任度,让客户“看在我们的面子上”选择我们的产品和品牌。

 
 
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