直销过程中的问题都是有规律可循的，我们把它叫做“话术”。作为直销人员，分析可能遇到的问题并制作问答模版，领会模版的内涵，在遇到问题的时候以简介自然的语言流利地说出来，是直销员必须掌握的技巧之一。解决直销员业绩问题，这里有详细的解决办法！
影响直销员业绩的普遍问题
1.上班精神状态不好，没有感染力——状态不好，什么都做不好！
2.士气不高没激情——当一天和尚撞一天钟，再多顾客进来也抓不住几个！
3.缺少亲和力——不能给顾客留下良好的第一印象，无法获取顾客的喜欢。
4.不懂与顾客拉近距离——难以和顾客建立良好的关系和感情。
5.不懂如何应对难缠的顾客——失去很多成交的良机。
6.不懂如何有效介绍产品——顾客看不到产品的优势和亮点，觉得不值钱。
7.不懂引导顾客的思维——跟着顾客后面走，被动介绍产品。
8.不懂塑造产品价值——遇到顾客讨价还价就不知所措。
9.不懂如何有效解除顾客的反对意见——习惯跟顾客争论，难以让顾客满意。
10.不懂如何把握成交机会和运用成交技巧——本该成交的顾客流失掉。
11.不懂如何挽留顾客——很多顾客逛一圈就走掉。
12.不懂如何跟踪顾客——走出去的顾客很少再回来。
直销人员可以学习到如下技巧：
1.如何快速建立信赖感，让顾客很喜欢听自己讲话；
2.如何讲述自己品牌的优势，让顾客感觉产品非常与众不同；
3.如何换一种方式介绍产品，让顾客一次又一次地心动；
4.如何塑造产品的独特价值，让顾客嘴上说“贵”但心里说“值”；
5.如何解除任何的反对意见，让顾客买的放心用的安心；
6.如何运用顶尖的成交技巧，让顾客快速决定购买；
7.如何做高回报的售后服务，让顾客主动大量转介绍；
8.如何提高自己的综合素质，让自己有一种脱胎换骨的感觉；
9.如何设立并达成销售目标，让公司的每一个成员充满斗志；
10.如何保持良好的工作状态，让顾客的购买欲望迅速增强；
11.如何用空闲时间销售产品，让自己的成交几率得到提升。
