跟进是每位直销人员必做的事情之一,这也是检验销售人员的一项基本功。直销并不是找到客户就意味着工作结束了,当我们找到合适的对象之后就应该适当的跟进,否则直销事业很难做成。那么,我们应该如何跟进直销客户开单呢?
一、说在前面
1、 做销售,“勇”字当先。在销售工作中,你若遇到一些千载难逢的好机会,你一定要想尽一切办法,动用你所有资源,没到最后一刻坚决不放弃,要抱着必胜的信心拿下订单!
也许一次,就一次,足以完成你的原始积累,从而改变你整个人生的命运!狭路相逢“勇”者胜,“勇”是销售的灵魂。100个人中99个人都在患得患失的时候,你冲出去了,大胆做了,你就成功了。对一件事情判断不出对与错的时候,你选择了,你就走下去了,你就有了路。
2、不随便诋毁竞争对手。客户有选产品的标准,他也会思考,去调查,你若“坑蒙拐骗”,到头来害的还是你自己。
特别是你不了解客户的情况下,才见1-2次面,你就去说竞品的很多坏话,客户会看不起你!
你要记得:想跟客户打成一片,你不需要花言巧语,只需要成为该领域的半个专家,能在客户专业领域里聊聊专业知识,那就是销售高手的表现。
二、如何跟进客户开单?
说到这一点,不得不先提:你要尽快搞清楚采购流程。
当你的产品基本满足客户的需求,剩下的就是要花时间去做工作,你要尽快搞清楚其公司采购流程,谁是组织者、关键人、拍板人等。
做直销,你不要把所有的希望寄托在一个人身上,如你把顾客搞定了,可是关键人,付钱的人你没接触,你失单的机率大得很,万一付钱的人一句不同意,就能让你一夜回到解放前。
反之,如果你把关键人、拍板人都搞定了,下层关系做得还不错,你成功的机率至少80%以上。