直销人员的形象和礼仪是直销人员成功直销的敲门砖,注重自身形象和礼仪是直销人员的不可忽视的工作。
从事直销事业形象的重要性:我们和别人沟通的时候第一印象是非常重要的,直销工作人员也是这样,我们展示出直销员专业形象很重要,他主要表达在我们的气质和表现形式,让我们内外展示。
就直销人员的仪表而言,着装的TOP原则是十分必要的。
TOP原则即:
T(Time)时间原则,着装随时而变,既要有时间季节的差异,也应该紧跟时代的步伐;
O(Occasion)场合原则,场合不同装束不同;
P(Place)地点原则,着装入乡随俗。
男性直销人员在着装时应忌披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋;女性直销人员着装时忌短小、紧身、鲜艳、透视、杂乱、暴露。
塑造良好的仪态有助于给客户留下美好的第一印象。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,给客户留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。直销员要学会微笑,微笑要适度、适时、要发自内心。在人的所有面部表情中,最生动、最富有表现力的就是眼神。直销人员在与客户眼神交流时,要注意目光真诚、专注、柔和。
此外,正面接触客户时要学会正确地运用眼神。以下是几种运用眼神的方法:
环视法,即目光作环状扫视,当直销人员进入客户区域内时,可以环视观察周围情况;
凝视法,即将目光凝住于一点。当客户对产品或合作意向表达自己的观点时,表示正在认真思考对方的意见;
对视法,即正视对方的眼睛。直销员在同客户谈判到关键性如价格这样的敏感问题时,可以直率地目视客户的眼睛,表示自己的坦诚,赢得客户的信任。
直销员专业形象很重要,所以我们必须深入了解然后明白这当中的要点,让你可以更好的表现自己,展示你的魅力。