直销话术其实就是说服技巧，直销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。
1、充分准备
很多新入行的直销通常都有一个误区，认为销售只要能说会道就能做好，实际上并不是这样。要想做好直销，首先要对自己直销的产品有充分的认识，连自己的不了解产品，又怎么突出产品优势说服顾客购买呢？
2、关注细节
直销人员要热情没错，但凡事都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。真正的热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。要关注和客户交流过程中的对话细节，把握住客户的真正需求，用企业的产品满足客户的需求。
3、把握时机
直销最忌讳的就是拖泥带水，不当机立断。在顾客已有购买意愿时，要抓住机会促成订单。要知道，一旦错失良机，要再度勾起顾客的兴趣就比较困难了。
4、注意心态
直销人员在和客户交流的过程中要注意调整好自己的心态。与客户谈话时，语调要平稳，口齿要清晰，用语要妥当，理由要充分。切忌心浮气躁，咄咄逼人，尤其在客户借故推托之时，更要平心静气，不要强迫客户。
5、争取面谈
在联系客户约谈时，我们主要的目的是争取和客户见面的机会。电话中客户未必会用心听详细的产品介绍，细节应留待面谈时和客户详细介绍。过长的电话交流反而容易使客户失去耐心拒绝我们。
通过此次直销技巧话术培训的学习，直销员对直销有了更深层次的理解，了解直销技巧和话术的价值，学习到如何跟客户有效沟通整个流程，为今后更好地服务客户打下良好基础。
