消费者在自身合法权益受到侵害时，应该依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。
首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议；当与经营者协商和解无效时，可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。那么在执行行业，直销如何保护消费者权益？
1、自查企业组织自查小组或指派自查人员，依照国家财经法规对其经济业务事项的合法性所进行的自我内部检查活动。
它体现了政府的外部监督与企事业的内部监督相结合的特点，也是促进直销企业内部做好日常控制与监督管理工作的基础上，充分发挥其监督职能的必要措施和形式。
2、监督建立健全专门的直销业保护消费者权益的法律法规,使之更详尽、更周全且更具可操作性。
直销监管部门除了听取民众的呼声，还要考虑到直销企业的实际情况，认真调查，客观分析，提供有效的解决办法。直销监管部门是联系消费者和各直销企业的一座桥梁，要及时和直销企业交流情况、沟通信息，尽量减少信息误差。
直销业大发展大进步的时代正在来临,全面保护直销业消费者的合法权益,尊重其权利,直销业更美好的发展必定可期。
直销企业要重视声誉建设，要坚持消费者至上的理念，切实把消费者权益保护放在更加突出的位置。
直销如何保护消费者权益？全体直销企业行动起来，牢固树立消费者至上理念，拒绝夸大虚假宣传，共同为树立直销行业的良好声誉而努力。
