一、求实心理
这是一个顾客可以普遍发展存在的心理行为动机。他们进行购买物品时，首先我们要求商品信息必须需要具备中国实际的使用时间价值，讲究实用。有这种学习动机的顾客，在选购商品时，特别重视对于商品的质量管理效用，讲求朴实大方，经久耐用，而不过分强调外型的新颖、美观、色调、线条及商品的“个性”特点，他们在挑选商品时认真、仔细。
二、求美心理
爱美之心人皆有之。具有求美心理的人喜欢追求商品的欣赏价值和艺术价值。在他们的选择中，他们特别注重产品本身的美，色彩的美，环境的装饰作用，以达到艺术欣赏和精神享受的目的。
三、求新心理
猎奇心理是指顾客在购买产品时，往往特别是时尚和新奇的商品，即追求时尚的心理。客户通过追求时尚产品来获得心理上的满足。猎奇心理是顾客的普遍心理，在这种心理的底层，顾客对新产品表现出独特的兴趣。
大通新发散普通心理学和人的行为，心理，满足顾客求新的销售当成促销力度将成为关注的焦点。主要的新颖之处在于使用心理追求新客户对不同的。当然，每个客户有不同程度的，新颖的追求，创新的心理，因此可以普遍使用。
四、求利心理
这是作为一种“少花钱多办事”的心理发展动机，其核心是“廉价”。有求利心理的顾客，在选购商品时，往往我们要对同类商品经济之间的价格存在差异问题进行学生仔细的比较，还喜欢选购折价或处理这些商品。
客户有求利心理的主要原因有：
1、经济业务收入不太充裕和勤俭持家的传统文化思想。这种发展状况和思想在我国普遍问题存在，它要求我们用尽可能少的经济社会付出求得尽可能多的回报;
2.是习惯性购买。由于过去生活较差，对产品的要求也相当低。只要产品的价格最低，产品的质量就很冷漠。对有这种心态的客户的唯一要求是绝对便宜。但往往是这些顾客花钱最多，却买不到理想的商品。
