客户是直销人拓展市场,迈向辉煌事业平台的关键因素。当社会经历不足,人脉资源也同样贫瘠,想要从中找到合适的、能支撑自身创业平台的客户群体十分不易,自然也就无法实现人生理想。要想扩展人脉,第一步就要找到目标客户。那么,直销客户怎么选?
如何选择直销目标客户?
在选择目标客户时,我们可以通过“MAN”法则进行判定:
客户是否有购买资金M(Money),是否具有消费此产品或服务的经济能力。
客户是否有购买决策权A(Authority),自身是否具有决定报单的权力。
客户是否有购买需求N(Need),购买需求能激发客户的购买决策,还能影响客户复购率。
同时具备这三个因素都的客户是最佳目标;只具备一种或两种因素的客户,可以作为潜在客户群体,应适当调整销售策略;而三要素都不具备的客户则应暂时放弃,避免浪费时间,以提高开拓市场的效率。
而针对直销行业的而言,在寻找客户时,我们还应将“不满足于现有生活,胸怀有梦想,希望实现财富自由和人生价值”的人群列入目标客户之中,邀请其报单的同时向其提供创业机会,吸纳到自己的团队之中。
除了找准目标客户外,还要需要分析对客户的核心吸引力是什么。
在吸引客户的行动中,如何挖掘并展示自身的核心吸引力是重中之重。身为直销人的你想要抓住客户的心,应当这样做:
在向客户推荐时,首先要了解客户在想要的是什么,满足客户的核心需求。直销人应当记住,自己推荐的不单单是产品,更是解决客户问题的一个优秀方案,一个优秀的直销人应善于发现并满足客户的需求。
直销人应着重告诉客户自己产品和服务的优势,能为其提供什么样的帮助,满足他的哪些需求,能向其提供什么样的价值。如果只是一味介绍产品功效,在客户看来反而会显出几分空洞,并不能真正进入他的内心;真正能够打动他,走进他内心的,是能够解决其问题,满足其需求的的产品。
而当与客户成功建立起人脉关系后,培养忠实客户,就需要培养自身的利己精神,为客户提供力所能及的帮助,在其心中留下深刻的印象,建立信任,将他的人脉也纳入自己的目标中,进一步扩大人脉圈,发展自己的市场。