“诚信”包括“诚实”与“守信”两方面内涵。诚信不但是直销的道德,也是做人的准则,它历来是人类道德的重要组成部分,在我们的日常直销工作中也发挥着相当程度的影响力。实际上,向客户直销你的产品,就是向客户直销你的诚信。
据美国纽约直销联谊会统计:70%的人之所以从你那里购买产品,是因为他们喜欢你、信任你和尊敬你。因此,要使交易成功吗,诚信不但是最好的策略,而且也是唯一的策略。
赫克金法则源于美国营销专家赫克金的一句名言:“要想成为一名好的直销人员,首先要做一个好人。”这就是赫克金所强调的直销中的诚信法则。美国的一项有关直销人员的调查表明,优秀直销人员的业绩是普通直销人员业绩的300倍的真正原因与长相如何无关,与年龄大小无关,也和性格内向或外向无关。其得出的结论是,真正高超的直销技巧是如何做人,如何做一个诚信之人。
“小企业做事,大企业做人”讲的也是同样的道理,要想使大部分客户接受你,做个诚实守信之人才是成功的根本。
在直销过程中,如果失去了信用,也许一笔大买卖就会泡汤。信用有小信用和大信用之分,大信用固然重要,却是由许多小信用积累而成的。有时候,到了最后阶段,只因失去一个小信用而使唾手可得的生意泡汤。直销高手们是最讲信用的,有一说一,实事求是,言必信、行必果,对顾客以信用为先,以品行为本,使顾客信赖,使用户放心地同你做交易。
对于一名直销人员来说,顾客就是上帝,顾客有权拒绝。然而,当优秀直销人员带着不错的产品,一次次真诚地拜访,最终总能赢得顾客的青睐。产品不是万能的,任何产品都有它起作用的范围和无法起作用的范围,这是一个基本常识。
但是,在某些直销人员看来,他们的产品就是万能的,他们向客户介绍产品时,总是恣意夸大产品的性能,这无疑是为他们日后的直销工作埋下了隐患。
总之,一个成功的人总是有着不同于他人的魅力。如果你是一个讲诚信的人,那你的客户就会对你所直销的产品有一种可以依赖的感觉,那成功自然就属于你了。