做直销被拒绝是很常见的事，在直销前我们就应该做好这种心理准备，避免在被拒绝后没有准备无法对应，无论什么时候都要对客户表达出最大的真诚，这是客户改变态度的重要条件。不逃避拒绝，因为直销是从被拒绝开始的。那么应对客户拒绝的方法有什么呢？
1、直接法
当客户说：不需要或者太贵了，这样的话，可以跟客户讲你的商品可以给他带来什么利益，再加与其他公司合作好的例子。
2、对比法
当客户说你们的产品和另一个公司一样，这就需要你能完全了解自己产品，能清楚讲出自己产品的优势及别人做不到的服务
3、询问法
当开始被客户拒绝时，可以反问客户，了解客户心中的疑问，根据客户的问题，说出解决方法，但是切记不能一味的追问，要看客户脸色行事，如果客户很明显不想再听你说了，你可以给自己一个台阶，跟客户说：“您如果你忙的话我下次再跟您说。”此时应再约定一个时间。
对于客户来说拒绝你无非是三种原因：对直销人员不信任、对公司及产品不信任、客户本身的问题
对于前两种原因解决起来比较容易，但是第三种原因就需要客户通过自身技巧来引导客户，被客户拒绝不要死缠，要学会多听多看，通常他们是不会把这种想法直接告诉直销人员，并且会找理由来应付，这个时候就需要直销人员多听多看，通过客户的言行了解客户的真实想法，引导客户。
有时候客户需要的不仅仅是商品，直销员应该做的不是把自己的商品出售给客户，而是帮助客户解决问题，满足客户的心理需求，因为这才是客户真正需要的。
