让客户获得好感，这其实是我们直销工作的第一步，我们直销人员要是无法让客户有好感，那后续的工作一定是寸步难行的。那么，直销人如何让客户获得好感？做直销需要通人性吗？不管使用任何技巧，做直销归根到底都是在和人性纠缠。所以，直销就是对人性的精确把握。真正的直销高手都擅长在短时间内找到对方的人性弱点，顺藤摸瓜一击制敌。下面小编介绍直销管理的终极钥匙：通人性！
1、培养就是以人为本
“新人培训并不是填鸭式的。”我们常常看到新人在进行一周的系统培训后，仍然不知道自己要做什么。因为他并不清楚公司在做什么，不清楚自己的价值。所以，新人做事的主观能动性就弱。只有真正认可公司所做的事情，做事的效率才会事半功倍。
2、最好的激励就是懂需求、被认可
激励是团队管理中最重要的一方面。它有物质的激励，也有精神的激励。“物质是基础，精神是牵引。”如果概括激励的干货，或许这句话最为合适。所谓的物质是基础，作为公司负责人一定要明白，直销岗位底薪低的说法并不成立。首先你需要照顾好你的员工，他们的底薪最起码是以该城市的温饱为基准，当物质层面无法满足，或许精神的牵引再好，时间一长，也会消磨掉直销的热情。
而精神的激励是要认可。认可他们的每一个成绩，认可他们的每一次付出，认可他们坚持不懈的行动力。再被拒绝N次后还能为你拼命的人，一定是有一种精神支持着他们，这就是认可。
3、文化是一件小事坚持做
文化是个很宽泛的概念，它是虚的。但却是企业中必不可少的精神力量。正如活动中所讲的，要怎么做企业文化？就是把虚的做实。那如何把虚的东西做实？就是一件小事坚持做。当小事变成了习惯，就形成了文化。
不要小看文化，它“控制”着人类的思想与习惯。它知道人性的需求，一旦优秀的文化在团队中蔓延，就成为团队坚不可摧的力量。
管理的方法有千百种，而活动中的3个关键词，告诉了现场的所有人，管理最高境界就是：通人性。
