直销是一个非常锻炼人的行业,也是门槛比较低的行业,同时,也是人才辈出的行业。但如果因为“门槛低”而把直销想当然地看成是一个非常容易成功的行业,那么,你就大错特错了。虽然这个行业帮助一大批人成就了梦想,但每年也同样也有一大批人在这个行业倒下。下面小编给大家带来做直销的致命错误,你千万别犯!
1、抱怨、借口又特别多
他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。真正优秀的直销人不会抱怨、找借口、因为自尊心不会允许他们这样做。
2、对工作没有自豪感
优秀直销人对自己的工作会感到非常骄傲,他们把直销工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的直销人,如何能取得良好业绩?想要向顾客推介产品,至少必须要有一份自信。
3、不遵守承诺
一些直销人虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应客户的事,今天就忘记了。其实重要的是讲究信用,而获得客户信任的有力武器便是遵守诺言。
4、容易与客户产生问题
无法遵守诺言,总是急于成交,结果,自己无法做到事情,也答应下来,这是一种欺骗顾客的行为。优秀销售人与客户之间也会发生问题。但是,他们却能够迅速地给予客户满意的解决方法,这样反而获得客户的信赖。记住,与客户交谈,重要的是让对方感觉出自己的诚意。
5、半途而废
业绩不佳的销售人毛病是容易气馁。这是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。要有成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。
6、对客户关心不够
业务成功的关键在于直销人能否抓住客户的心,如果不善于察言观色的话,一定无法成交。我们既要了解客户微妙的心理,也要选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的直销人,是无法把握和创造机会的。