怎么做直销？这个问题很多人都在问，外行人问怎么做直销赚钱，内行人问怎么做直销拿人脉。这些都是比较靠后的长期目标了，我们做直销首要的就是要看懂顾客。那么，做直销如何看懂顾客？直销员要掌握的看人技巧分享！
从顾客进门到挑选商品，优秀的直销员往往会在这一刻迅速的透过自己的观察对顾客有一个大致的分类。
直销员在观察顾客时可以从以下这些角度进行：年龄、服饰、语言、身体语言、行为态度等。同时更需要注意的是，直销员在观察时不仅要目光敏锐、行动迅速。还需要了解三不要：
①观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。
②观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。
③不停地问自己：如果我是这个顾客，我会需要什么？
在做初步观察了解顾客之后，直销员观察顾客还需要感情投入，懂得换位思考。
烦躁的顾客：要有耐心，温和地与他交谈。
有依赖性的顾客：他们可能有点胆怯，有依赖性。你态度要温和，富于同情心。为他们着想，提些有益的建议，但别施加太大的压力。
对产品不满意的顾客：他们持怀疑态度，对他们要坦率，有礼貌，保持自控能力。
想试一试心理的顾客：他们通常寡言少语，你得有坚韧毅力，提供周到服务，并能显示专业水准。
常识性顾客：他们有礼貌，有理智，用有效的方法待客，用友好的态度回报。
最后，我想说，与顾客沟通其实是“心”与“心”的沟通，愿我们都能把话说到对方的“心”里去。
