跟客户介绍产品,但是一涉及谈判...为什么总是找我的麻烦?只有我必须和客户交谈?就像和菜贩讨价还价一样。让客户同意我们的价格和条件是很冒险的!破坏了我留下的所有的好印象…一旦一个客户...
如果你能在没有直销的地方创造直销,那么你就是一名真正的直销人才。直销具有“魔法”,可以让感兴趣的客户转变成忠实的购买者。直销确认了客户的真正需求,也常常会委婉推导出客户可能没有意识到的需求。但是,如果你缺乏谈判能力,任何直销技巧可能会事倍功半。为什么需要谈判?与直销客户谈判,主要处理这三个问题!
1、解决买家困惑
我们需要通过说服和谈判来处理异议。当卖方的直销需要与客户的购买意愿相匹配时,直销就发生了。但这并不是唯一需要谈判技巧的情况。
2、处理竞争环境
如果有两个或两个以上的供应商参与竞争,客户可能会与所有人进行谈判,让其中一方与另一方竞争,并试图获得更利于买家的交易。
3、确定最互惠的条款
旦有明确的购买意向,客户与每个供应商之间就会有一系列的会议。这些会议将是交易价格和其他条款达成一致的机会。虽然这些会议的结果无法预测,但谈判可能会使结果出现各种意想不到的转折。所以,直销人员必须提前做好谈判准备。
显然,所有直销员都要经过谈判。有些简单,有些困难,有些顺利,有些不顺利。因此,直销人员对于谈判产生恐惧并不奇怪。想要克服心理畏惧并赢得直销谈判,提前准备与坚持不懈的练习是很好的方法。