在经营直销事业的过程中肯定都不是一帆风顺的,都会遇到这样那样的问题,比如市场竞争、销量不尽如人意、客户迟迟不签单等等。其实说到底就是如何争取到更多的客户,与客户签订订单合同。在面对客户时无非就两大难题:讨价还价和拒绝你。那么,在面对直销客户的讨价还价过程中,如何拒绝客户的还价呢?做直销拒绝客户还价,还是这个方法更有效!
1、砍价一般都是两种方式
(1)说这个东西不好。
你就表示一分钱一分货,并不是东西不好,只是这个价位,也就只能做成这个样子。
(2)央求式.
好说好商量的说自己钱不多,这个有些贵。话慢慢说,做生意,你慢,人家围着你转;你快,顾客更快——东西就买少了。以后生意大了,需要谈判,好习惯也有了,一个慢字,好处更多。做生意,每个人都不一样,没有对和错,你适合怎样,就怎样。
遇到客人价钱给得很低,我会半天不做声,给她5-10秒的冷场,再强调我给的是实价。我这里的客人,就是不喜欢到处杀价,才喜欢上我这里的。
2、提醒
(1)不要叫客人去到竞争对手那里对比,不要说自己价最低,她被你提醒了,真的会跑出去比较的,你在教她跟自己作对。
(2)不要问你给多少钱?你这是鼓励客人乱还价。
3、总结
遇到客人杀价,慢慢说,冷冷场。退一步不是海阔天空,是口袋空空, 再退,是海水淹没胸。
说到了友情价(就是自己定的原则价),就认命。成也好,败也好,没有退路。客人不要,就放她走。想以后赚大钱,就放她走。她要跟你磨,你就让她继续挑,买得多,有考虑的余地。以后把握好火候了,拉不下脸谈价的,是客人。