经历了百日行动,在越趋严格的监管环境下,一些直销企业选择了暂停市场活动,并逐步落实规范直销员管理。直销员管理工作是否到位,直接影响着企业的声誉,甚至决定着企业的存亡。可是,直销员与直销企业的关系是怎样的?
1、什么是直销员
直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的直销人员。
直销员将直销产品直接送到顾客家中或工作的地方,为个别顾客或众多顾客对象详细介绍、示范产品的特点与效能,并一一解答他们的疑问。亲切周到的个人服务,令顾客感到称心满意,是直销员的主要工作方式。
2、什么是直销企业
直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。直销企业,是指依照本条例规定经批准采取直销方式直销产品的企业。直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。取得直销员证,才可以从事直销活动,直销员的合法推销活动不以无照经营查处。
3、直销员与直销企业的关系
我们认为,符合下列条件的,营销人员与单位之间具有从属、管理关系,属于劳动关系。
第一,企业有固定的管理机构对其进行管理,推销人员需要遵守企业对其劳动纪律的要求。
第二,推销人员接受企业的培训,在工作方法上接受用人单位的指示。
第三,营销人员在有底薪的前提下按营销业绩提取报酬。实践中绝大多数以代理合同为名或未与企业签订劳动合同的推销坐吃山空与企业之间都应当属于事实的劳动关系,应当受到劳动法的保护。
因此,直销人员与直销企业之间只是推销关系,并不是劳动关系。直销员应该是法律特许不需要办理营业执照的个体经营人员,是一个独立的民事主体,并不是受直销单位支配的、有从属关系的劳动者。直销人员上岗资格证,是法律规定的一种特别资格授权,是从事直销民事活动的一个前提需要,是特别法规定由直销企业授予的,不能以此来认定劳动关系的存在。
法律上的直销有特定的含义,直销企业必须经过有关部门批准方可获许进行直销行为,未经过批准的直销企业不得聘用直销人员,现在许多企业为了降低企业成本,与本该签订劳动合同的直销人员签订直销人员聘用合同,这种名为直销人员实为营销人员的聘用合同,实际是劳动合同。