直销员只有对产品的相关信息有了深人透彻的了解后，才能把全部的精力投入到直销工作中，否则亳无根基地交谈就是纸上谈兵。掌握产品的相关信息是做好直销的基础，是对一名直销人员最基本的要求。那么直销员要熟知的产品信息有哪些？
了解产品的相关信息直销员就应该从产品的名称、价格、适用范配料、功能、特点、备注说明和禁忌等相关知识学起。
1、产品的名称。
产品品牌名称具备统一的标准字体、标准色、标准大小，用以区别于同类产品，是企业识别系统中最重要的一个要素，因此非常重要。试想一下，当你面对客户时，叫不出或者叫错自己的产品的名字，不仅尴尬，也会让客户对你产生极大的不信任。所以，虽然这是个微不足道的小事，但直销人员也应足够重视。
2、产品的价格。
价格不是一成不变的，它会随着很多因素的变化而变化，因此直销人员在拜访客户之前，一定要确认目前市场上产品的价格。如果价格有较大幅度的变化，直销人员也应该在拜访前找到这个原因，以便随时面对客户的质疑
3、用途和适用范围。
产品的好不好，关键看适不适用。再好的产品若是不能满足客户的需求也是个摆设。所以，直销人员一定要弄清产品的适用范围。特别是一些食品药品的推销员，如果你不能明确自己产品的适用范围，即使交易成功，你也得为超出范围带来的后果担心，甚至负法律责任。
4、产品的特点。
产品的特点是产品重要的卖点之一。如果你的产品与众不同，那么很容易会引起客户的兴趣。这些特点可以是外形的新颖别致，可以是理念的除旧革新，可以是现代科技的运用，总之，直销人员要对自己产品的特点有个全面的认识，这样才能在向客户介绍的时候，增加成功交易的砝码。
5、产品的备注和使用禁忌。
产品的备注和使用禁忌是对产品一些特味情况所作的说明，这些说明很容易被人忽视，如果直销人员不提前告知对方，会为以后双方争执埋下种子。因此，直销人员在拜访前要准确、全面地了解这些信息，然后在拜访时及时告知客户，这样就洗脱了“隐藏信息”的嫌疑。
